Carlos Matos: Quem já os conhece em Viana do Castelo sabe que são um dos melhores centros de formação do norte de Portugal.

Pedro Pinto: Excelência, rapidez, profissionalismo.

Andrew e Bryon substituíram o forno de microondas que esteve sobre o nosso fogão a gás durante 13 anos. É claro que foi muito mais fácil instalar esse forno durante a construção da nossa casa do que tirá-lo e substituí-lo por um novo, mas Andrew e Bryon (um estagiário, presumo) fizeram o trabalho e limparam a área depois. Ambos são orientados para o cliente e exatamente o tipo de funcionário que L H Brubaker emprega. Nós não poderíamos ter pedido um serviço melhor!

Pessoal simpático, loja muito limpa mas desapontado com a gerente grávida que estava de serviço. Havia um problema em tirar uma etiqueta de segurança de um par de shorts que eu estava comprando, então eu corri de volta para pegar outro par, enquanto isso o caixa chamou por cima do alto-falante para o gerente ajudar com a etiqueta de segurança. Mal a gerente sabia que eu estava ao seu lado quando ela reclamou a outro funcionário que tinha que ir ajudar a caixa de novo. A pobre senhora que me estava a ajudar estava a fazer o seu melhor, e o gerente era demasiado preguiçoso para sequer ir à frente para ver qual era o problema, por isso ela telefonou-lhe em vez de andar os 30 pés extra para ajudar a resolver o problema. Eu só acho que foi muito pouco profissional como gerente falar sobre um funcionário da maneira como ela falava e na frente dos clientes. Eu me sinto mal pela caixa e espero que ela seja tratada melhor. O gerente tem claramente um problema com ela. E você podia ver isso na cara dela enquanto ela se levantava.