O seu Depósito de Lar. Eles têm bons preços mas não sei se isto é novo ou o quê, mas parece que se você quiser ajuda com algo que não seja pintura, piso ou design de cozinha você pode muito bem não se incomodar. Eu entrei para comprar uma caixa de ferramentas que online estava listada como 4 em estoque. Finalmente encontrei onde deveria estar mas nunca consegui encontrar um associado na área de ferramentas/hardware para tentar arranjar um de onde as guardasse. Acabaram por sair e ir para casa e apenas encomendando online para recolha na loja. Assim, eles têm de encontrar a coisa e levá-la para o balcão de atendimento ao cliente.

Os clientes do serviço de assistência técnica devem ser informados sobre as práticas comerciais, como também indicado na análise da Sara. Antes de ter qualquer serviço concluído, solicite que seja informado sobre a mão-de-obra e a carga parcial, além da visita de serviço. Como mencionado pela Sara, eles cobram pela visita de serviço e depois adicionam uma taxa de mão de obra. Eu não fui informado da taxa trabalhista e fiquei surpreso quando me foi entregue a fatura de $75 para substituir um fusível além dos $80 para o serviço e $15 para a peça. Se eu soubesse, eu mesmo não teria terminado o conserto e teria substituído o fusível. A técnica foi amigável, e o serviço foi bom, mas os custos não são amigáveis para o cliente.