Os funcionários que o cumprimentam ao entrar são impávidos e desajeitados. Parecem ter medo que todas as pessoas que passam por eles levem o dinheiro do almoço. Eu pedi uma máscara e tentei trocar as gentilezas enquanto a colocava e tudo o que recebi de volta foi "você está bravo com alguém aqui?". Foi desconcertante e inexplicável. Senti-me muito indesejado. A senhora que ligou para a minha compra foi útil. Ela era uma profissional e trabalhou comigo para me pôr no meu caminho.

Estivemos neste local há 40 minutos atrás para recolher uma encomenda. A encomenda foi paga e entrámos para recolher uma encomenda comprada em linha. Ao sair, fomos parados por um dos seus associados de casa e jardim para verificar o nosso recibo de compra, apesar de lhe termos dito que os artigos tinham sido pagos. Eu senti que a única razão pela qual fomos parados foi por causa da cor da nossa pele. Se a política da Home Depot é impedir que indivíduos saiam da loja para validar seus itens como sendo comprados, esta política deveria: 1. Ser afixada para sensibilização do cliente e 2. Ser explicado aos clientes que saem do balcão de atendimento ao cliente. Fiquei profundamente ofendido com as acções deste funcionário afro-americano e senti-me perfilado mesmo que o outro funcionário (caucasiano) não tivesse qualquer problema em afirmar que os itens já estavam pagos. Sim, outros afro-americanos fazem o perfil dos afro-americanos de cor.