Eduarda silva: Simpatia, prontidão e profissionalismo.

Francisco Oliveira: Igreja da bela vila de Ronfe

Esses caras são ótimos! Eu encontrei um frigorífico online e fiz uma conversa no Facebook com o Abdul. Ele voltou imediatamente para mim e foi capaz de responder a todas as minhas perguntas. Marquei um horário para passar no dia seguinte e ele até me seguiu para confirmar. Ele tem uma seleção enorme - está lotado lá dentro, mas eles mudaram as coisas de lugar para que pudéssemos ver tudo claramente. Eles tomaram muito bem conta de nós! Quando liguei no dia seguinte para pedir uma geladeira, eles puderam entregá-la no mesmo dia. Poupei bem mais de 50% e só tem 2 pequenos dings. Estou super satisfeita e vou voltar para as necessidades futuras de aparelhos!

Eu encomendei itens frágeis online (os itens não estão disponíveis nas lojas) duas vezes. Ambas as vezes os itens foram quebrados. A embalagem foi a pior que eu já vi. O número de atendimento ao cliente não ajuda, na última chamada o representante de atendimento ao cliente tem um número de extensão e nome falsos para eu ligar depois que a Id devolveu o item. É um pesadelo tentar conseguir um substituto. A segunda encomenda foi um presente de Natal. Ao invés de apenas substituí-lo, eles o creditaram de volta ao cartão de crédito, então agora ele tem que ser reordenado ao invés de ser substituído. Será que o próximo carregamento chegará avariado?