Sylke Wegener: Guter Service, höfliches Personal, saubere Werkstatt

Pedro Silva: Atendimento excepcional, (Sr. Mário Imperial) com entrega de viatura ao domicilio, no meu caso a cerca de 350 km de distancia, acompanhamento pós venda excepcional. Excelente serviço, comodidade, simpatia e profissionalismo. Recomendo 5 estrelas

Esta foi uma boa visita ao Depósito. Eu tinha um problema com um cartão de oferta. A Sally no serviço ao cliente foi muito útil. Ela não desistiu da minha situação e garantiu que eu fosse atendida. A maioria dos associados aqui são úteis e vão realmente cumprimentá-la. A loja estava limpa, organizada e em stock. Eu vou voltar.

Quem me dera poder dar um ZERO! O pior serviço ao cliente possível! A senhora do balcão sentou-se literalmente ali e desrespeitou-me na cara enquanto o gerente se sentava ali e me perguntava porque é que eu estava a ficar chateada. Esta não é a primeira vez que sou desrespeitado por um funcionário desta loja, mas certamente será a última. Vou entrar em contato com a empresa o mais rápido possível! Parece que os funcionários aqui não sabem como falar corretamente com as pessoas sem ser paternalistas ou tentar assustar alguém. A mobília pode estar bem (pouco adequada), mas não vale a pena o mau atendimento ao cliente com que terá de lidar!