Caríssimos, antes de mais nada, quero dizer que não esperava começar o meu fim-de-semana com uma cozinha que se parece com as ruas da cidade de Veneza. Num momento estou a gravar filmagens no meu estúdio lá em cima e no seguinte estou a enfrentar uma versão muito preocupada da minha namorada que explicou que a nossa Cozinha tinha sido inundada A nossa Unidade de Lavagem/Secadora tinha tido problemas durante algum tempo, incluindo um elemento de aquecimento recentemente substituído, por isso devia ter ouvido quando a velha me disse que precisava de se reformar. A minha namorada reparou imediatamente numa Unidade Kenmore preta em aço inoxidável nas traseiras por cerca de 944 dólares. Os controles estavam no mesmo local exato que a antiga unidade Whirlpool que recentemente desistiu de sua viagem, o que foi bom. Depois de muitas perguntas terem sido respondidas pela Rhiannan, nossa associada da Sears, incluindo informações sobre o preço total, uma garantia confiável de 3 anos que incluía manutenção preventiva anual, além de fornecer todas as peças necessárias e nos ajudar a encontrar mangueiras de água de melhor qualidade, é seguro dizer que me lembro porque gosto da Sears. Além disso, por que gostamos da Rhiannon e como ela foi muito educada e paciente com o que eu tenho certeza que foi uma série de perguntas redundantes. Por uma vez eu segui o conselho de que às vezes é melhor apenas substituir uma unidade em vez de constantemente substituir pequenas peças. Foi acordado por todos na loja que às vezes seu tempo vale mais do que dinheiro. É desnecessário dizer que estaremos de volta, e esperamos que Rhiannon esteja lá para nos ajudar mais uma vez. Ela foi acima e além para explicar tudo e deve ser elogiada por isso. Parece que um bom serviço é uma jóia rara que, na minha opinião como profissional de serviço público, deve ser recompensado. Obrigado por nos ajudar Rhiannon. Estamos gratos. Sinceramente, David e Shyla.

Fui lá comprar um cortador de relva novo e fui recebido por uma senhora no balcão de serviço. Quando lhe disse o que eu queria, ela ligou para um associado masculino no gramado e jardim. Ele disse que NÃO queria subir lá e me ajudar (palavras dela, não minhas). Ela chamou outro sócio e ele subiu logo para me ajudar e eis que o outro sócio preguiçoso apareceu ao mesmo tempo. Não muito profissional Home Depot!!!