O tempo de recolha dos meus produtos foi anunciado e EMAILADO para ser "dentro de 1 hora". Apareceu para colocar, esperou na fila, mostrou o estado do meu pedido, foi simpático e disse para esperar por um e-mail de acompanhamento que viria em breve. Sem reclamações, voltei para o meu carro e esperei mais uma hora e meia. Nesta altura a loja estava fechada mas as recolhas ainda eram permitidas, por isso saí do meu carro para perguntar se a minha encomenda estaria pronta em breve. Um funcionário diferente que falou comigo, depois diz que o tempo dado no meu e-mail era "impreciso" e que voltaria no dia seguinte. Desperdicei 2 horas da minha vida!

Fui este fim-de-semana ver um frigorífico nesta loja que foi anunciado online mas que aparentemente foi vendido e não foi removido do seu site. Nada de mais - olhamos para outro frigorífico que poderia ter funcionado para nós, apesar de eu começar a sentir-me um pouco desconfortável nesta loja. Todos os aparelhos estavam sujos por dentro e por fora, assim como a própria loja (e nós fomos a várias lojas de aparelhos usados naquele dia - isto foi de longe o pior). Você pensa que quando você está vendendo algo que você está procurando tirar o máximo de dinheiro de você, coloca seu melhor pé para frente como eles dizem e investe em alguma graxa de cotovelo, certo?! Poderia ter-nos vendido uma geladeira, mas eles deixaram um comprador ir embora por mais de $10 dólares (em retrospectiva estou feliz que eles não aceitaram a nossa oferta). Eu gostaria que tivéssemos lido as críticas online antes de dirigir para o norte e não desperdiçar a gasolina! Nós acabamos comprando uma geladeira para nossa garagem naquele dia em um concorrente - a mesma quantidade de dinheiro & ficamos tão felizes com a transação!