Sou uma espécie de comprador antiquado quando se trata de grandes electrodomésticos... Gosto de ver os electrodomésticos pessoalmente para ter a certeza absoluta de que é este o aparelho que quero. Bem, alguém me disse que agora se há um certo aparelho que você quer, você tem que encomendá-lo online. Bem, eu fui à loja de qualquer maneira, só para satisfazer a minha curiosidade. Fiquei realmente um pouco desapontado com o que vi. Na verdade eu estava à procura de uma gama de gás, mas a selecção para isto era pequena. Tinham mais gamas eléctricas do que a de gás. A que eu encontrei online que eu gosto era uma Maytag e a única disponível estava em Tupelo, Sra. Eu entendo que se uma venda está acontecendo e pode ter uma chance de não tê-la convenientemente na loja, mas seria bom se alguém pode realmente ver uma exposição, especialmente quando se trata de um grande aparelho.

Se eu pudesse dar menos de uma estrela, daria. Liguei 5 vezes para falar com alguém na loja, já que moro a uma hora de distância e tinha uma pergunta sobre uma reparação na TV. Fiquei em espera por mais de 30 minutos sem ninguém atender o telefone. Liguei várias outras vezes para tentar falar com um associado da loja e o telefone atendia e eu só ouvia respirar na outra linha. Serviço de atendimento ao cliente inexistente. Não admira que a Best Buy esteja a falirar-se.