Elsa Guimarães: É uma empresa que aposta na qualidade dos produtos que comercializa.

Adega Nelo: Excelente francesinha obrigados

A Royal Flooring foi muito profissional na venda e instalação do nosso pavimento quando remodelámos recentemente. Quando telefonámos com uma pergunta sobre o dia de folga dos nossos vendedores...., um outro vendedor entrou logo em cena para nos ajudar. O seu acompanhamento após a instalação também foi oportuno e apreciado. Eu posso facilmente recomendar o Royal Flooring para as suas necessidades de pavimentos.

A verdade é que eu estava todo bom e pronto para criar algum inferno Chris e Mark conseguiu que a situação fosse resolvida, o meu contraplacado foi cortado, eu estava feliz e foi-se há muito tempo desde que eu vi este tipo de serviço em uma loja Home Depot! Eu não posso dizer que eu os conheci pelo serviço deles (mas esta noite estes dois caras representaram Home Depot) na moda de que um negócio deveria ser representado graças novamente ao Mark e ao Chris.

Normalmente não tenho tido problemas nesta loja, mas recentemente quis comprar uma máquina de lavar louça e a única pessoa que parecia saber sobre estes aparelhos tinha saído cedo...., na verdade ninguém sabia para onde a pessoa tinha ido. Foram feitas inúmeras chamadas e depois de esperar uma hora e lidar com alguém que não fazia ideia de lavar louça saí e fui a uma loja da concorrência onde consegui um excelente serviço ao cliente e um negócio melhor. Fiz uma reclamação ao Home Depot's Customer Care via e-mail e eles ainda não responderam a ......