Jose Costa: Desde atendimento ao serviço, Muito bom. Obrigado pela atenção prestada a seus clientes.

Luís Matos: O melhor sítio para fazer seguros, pergunte sermos pelo mediador Luis Matos. :-)

Eu gostaria de compartilhar a terrível experiência que tive com o pessoal feminino que ela disse que se chamava Sam. Ela foi a estrela negativa do serviço que primeiro ela me pediu para colocar uma quantidade incorreta e ela não se desculpou pelo erro. Depois, quando lhe pedi delicadamente para passar a palavra de ordem no terminal POS para que eu pudesse ver a quantidade correta, ela respondeu que eu mesmo poderia movê-la e eu lhe disse que não gostaria de tocar no terminal devido ao Covoid e que o terminal poderia ser desprezado. Ela replicou que se eu não tivesse prazer em pagar dessa forma eu poderia ir....., o que eu não entendi a sugestão dela. No entanto, isto é por volta das 12h30 e eu não tenho tempo para isso, mas a gerência poderia fornecer mlre ou focar no serviço de atendimento ao pessoal.

O pior serviço ao cliente por telefone que já recebi. Eu queria comprar um plano de proteção (eles me disseram para ligar dentro de 15 dias a partir da data da compra). Eu liguei, fui transferido 3 vezes para diferentes departamentos, perdi 40 minutos do meu tempo apenas para ser avisado que não posso fazer isso pelo telefone. Se eles são assim para comprar um plano de proteção, como é o serviço deles? Cuidado comprador!