Primeira e última vez que compro electrodomésticos nesta loja. Há cerca de uma semana, comprei uma lavadora e uma secadora, quando a entrega chegou, a lavadora foi esmagada por ambos os lados, eles me deram outra data de entrega, o que agora não vai acontecer até OUTRA data de entrega. Como se eu tivesse todo o tempo disponível para esperar por eles!

Óptima visita. A última vez que estive aqui foi há cerca de 4 anos, e só me lembro da falta de atendimento ao cliente que recebi. O que foi praticamente zero a zero. Esta manhã, literalmente todos os funcionários por quem passei me perguntaram se eu precisava de ajuda. Outro até se esforçou para procurar o meu item no sistema deles. Vai voltar a fazer compras.

**[Nota revisão abaixo. Apesar de ser uma crítica bastante grande, deixei a classificação como está]. Na sexta-feira à tarde, perto da hora de encerramento, a Jenny no balcão de peças foi simpática, profissional e muito prestável. Mostrei-lhe o vídeo da minha máquina de lavar louca, e imediatamente ela reconheceu o problema e fez uma recomendação. Até pensei que a tinha convencido a ajudar-me a fazer a reparação, mas ela informou-me que tinha de trabalhar. Obrigado Peças Confiáveis (vocês devem dar aos seus trabalhadores fins de semana fora do jk).>> Eu não estava brincando quando perguntei se precisava de mais alguma coisa para instalar o kit de rolamentos que eu estava comprando. Certamente, o pessoal aqui está acostumado a trabalhar com técnicos profissionais que têm ferramentas adequadas e sabem como. Esse não sou eu. Era óbvio que eu não era um técnico de reparação. Por que não era óbvio que eu poderia não ter as ferramentas especiais para esta reparação (isto é: a ferramenta de puxar/ instalar rolamentos quase essencial e altamente recomendada? Ter isso teria acabado com quatro horas e muita tensão. Pessoal, por favor, recomendem todas as ferramentas necessárias quando o reparo do aparelho não é nosso 9 a 5, especialmente para nós, novatos. Obrigado.