Armando Goncalves: Acolhedor e os snacks são fantasticos

Maria da Conceicao A. Ramalho de Almeida: Nice place with a great family team. Rich menu brought to our table with professionalism and simpathy. Outstanding cook. Thank you, Jardim.

Esta loja tem o serviço ao cliente THE WORST de sempre. Eu comprei uma máquina de lavar por pouco tempo. A máquina de lavar que eu realmente queria estava em exposição ao lado dela, mas não esteve disponível por 30 dias. O fechamento estava disponível para ser entregue na terça-feira chegou e 930 da manhã chegou e eu liguei para ver a que horas estaria disponível - me disseram que eu seria chamado dentro de 45 minutos. 2 horas mais tarde 2ª chamada para pedir um horário. Disseram-me que o camião de entregas estava a 11/2 horas de distância e fora do serviço de telemóvel. Ainda sem tempo & 1/2 do meu dia de espera. Uma hora depois e nenhuma chamada eu liguei e cancelei a máquina de lavar. Encomendei a máquina de lavar original que eu queria do Home Depot, entrega em 7 dias, uma chamada no dia anterior com 4 horas de prazo de entrega, e nenhuma isca e troquei para um modelo disponível mais cedo. Tome uma lição Sears Home Store em Longview Washington, o mau atendimento ao cliente fechará a sua loja.

Qualquer que tenha sido o serviço há três anos atrás, este lugar mudou totalmente hoje (2014). Eu não pude ficar 5 minutos neste Home Depot sem alguém me cumprimentar e perguntar se eu precisava de ajuda. Eu sempre recebi ajuda com um sorriso, e o pessoal deles é muito conhecedor. Os gestores até me acompanharam de corredor em corredor em grandes projetos para garantir que eu recebesse todos os suprimentos, ferramentas e conselhos corretos. Nunca me perguntaram uma única vez se eu precisava de ajuda nos Menards ou Lowes locais e, quando eu procurei pessoas nessas lojas, eles agiram como se fosse um inconveniente. Não é assim no Home Depot de Genebra. Eles recebem 99,9% do meu negócio e continuarão a receber se mantiverem o seu actual nível de serviço. Os preços são razoáveis e em linha com outras lojas. Sua seleção também é grande e raramente eles não tiveram o item que eu precisava em estoque. Quando não está em estoque, eles se inclinaram para trás para encontrá-lo no North Aurora Home Depot (minha segunda escolha, se necessário - também é um bom serviço lá, mas não é tão bom quanto em Genebra). Em resumo, 5 GRANDES estrelas!!!!