Maria gonçalves: Bom atendimento muita simpatia e higiene

Bruno Lopes: Muito bem servido e o vinho verde tinto é qualquer coisa de especial. Parabéns pelo serviço. Até breve

O pior serviço ao cliente de sempre! A senhora que lá trabalhava seguiu literalmente o meu marido para fora da loja 20 minutos antes de a loja fechar porque queria fechar o registo e "higienizar" para poder sair às 20h quando a loja fechasse. A parte realmente irritante foi que meu marido saiu do Home Depot em Wharton para ir a essa loja porque ela me disse por telefone que a geladeira que eu vi online estava em condições "estelares". Talvez se ela nos dissesse a verdade ele não teria perdido o seu tempo a conduzir 30 minutos até à loja dela para ter 10 minutos para ver o frigorífico. O frigorífico estava em péssimo estado, então ele estava a olhar para outro frigorífico para comprar quando ela o expulsou da loja e o seguiu até à porta. Parece que eles acabaram de perder uma venda de 2200,00.

Entrei para dar uma vista de olhos, fiquei impressionado com o conhecimento e profissionalismo dos seus vendedores. Primeiro falei com o Nathaniel da Samsung, estava a planear comprar, o seu nível de conhecimento e a explicação dos telefones valeu-lhe o meu respeito. Em seguida falei com Krisham Ray da Lanovo, ele estava muito curioso e criativo em implementar formas de resolver as minhas necessidades com o produto. Tudo estava indo muito bem até que... a melhor compradora de telefones celulares da Shelby, fez um péssimo trabalho. Ela estava de bom humor, mas não entendia o que estava a vender. Fiz uma pergunta sobre o pagamento de parcelas e qualificações da promoção, o que é uma penalidade. Disseram-me que não há. Também me disseram que eles não tinham o telefone na minha cor e que não se ofereciam para verificar a disponibilidade do mesmo por perto ou me disseram para enviar. Ela recebe um 0 em treinamento. Ela tem uma boa atitude e os outros membros da equipe se saíram muito bem. Perguntei se eu poderia trabalhar com uma empregada mais informada e ela disse que não. Então você perdeu uma venda. Samsung galáxia X20 ultra e Lanovo C940.