Luis Poças: A melhor meia do país & de fabrico macional

André Gomes: Protocolo profissional! Pessoas impecáveis!

Ligaram a perguntar sobre um armeiro em que disseram que sim. Quando cheguei, disseram-me que ele tinha saído do carro. Cerca de 20 minutos depois, outro funcionário perguntou se ele poderia ajudar. Eu disse-lhe que estava à espera do armeiro. Então ele riu e alguém riu que eu ficaria esperando muito tempo. Eu nunca voltarei àquela loja ou recomendarei alguém... Eu lhes direi para evitarem ir lá.

Fui buscar o presente de aniversário dos meus filhos depois de esperar 3 semanas para ele ser enviado. A gerente agiu como se nunca me tivesse visto antes e disse que não encontrava nada no arquivo. Eu disse a ela há 3 semanas que ligamos para a outra loja a 2 horas de distância para transferi-la e que o aniversário dos meus filhos é na próxima semana. Ela disse que poderia encomendá-la novamente e que estará aqui dentro de 2 a 3 semanas. Tive de conduzir a 2 horas de distância para a ir buscar e nem uma pessoa disse que lamentava o incómodo do mau atendimento ao cliente e que não voltaria a comprar lá.