Vanessa Aline: Gostei bastante de tudo o que experimentei no local. Atendentes gentis e ágeis. Pastelaria sempre lotada, mas com paciência, consegue-se uma mesa para sentar.

Joel Santos Ribeiro: Rápidos, eficientes e com um Apoio ao Cliente muito bom. Recomendo.

Isto deveria ter sido uma revisão de 5 inícios, mas o gerente financeiro estragou tudo. Matthew King, o gerente de vendas foi ótimo para trabalhar com ele. Arranjou-me um preço que mais ninguém conseguia vencer. O Compton McKayle foi excepcional, a paciência e o serviço ao cliente foi óptimo. No entanto, quando chegou a hora de fechar o negócio, fui atendido pela Vanessa depois de esperar cerca de 1 hora e meia, o que é mais ou menos normal. Comecei a passar pela papelada e fui recebido com comentários manhosos sobre eu ter tempo para ler um contrato de dez mil dólares... Continuei a ignorá-lo até que se tornou evidente que ela estava apenas a apressar-nos a sair. Ainda bem que fui esperto o suficiente para ler porque apanhei vários erros que, de outra forma, teriam sido ignorados. Aconselhamento a qualquer, por favor leia tudo e qualquer coisa PRIOR para assinar. Isso vai para qualquer um em qualquer lugar! Mais uma vez, todos os outros foram óptimos, mas a Vanessa precisa de melhor treino para lidar com clientes que não se contentam em assinar...

Não faça o levantamento da água das pessoas que flutuam ao redor do Home Depot. Táticas desleais e irritantes perderam-lhes o meu negócio e o da minha empresa. Eu uso o Home Depot com bastante frequência, especialmente para o meu negócio. Recentemente entrei e um homem parou-me para fazer um levantamento da água que demorou apenas cerca de 2 minutos. Cerca de uma semana depois, comecei a ser bombardeado por telefonemas de telemarketing sobre a compra de um sistema de purificação de água da casa inteira. Finalmente cheguei a um gerente do telemarketing que disse que eu preenchia o formulário no Home Depot e foi isso que me colocou na lista e cerca de 30 telefonemas.