André Peixoto: Qualidade e profissionalismo!

Sara Costa: Acolhedor simpatia e funcionários muito atenciosos

Encomendei online para a recolha na calçada e demorei mais de 24 horas a preparar o meu pedido. Já estava louco, mas foi pior quando cheguei ao local e percebi que tinha que primeiro, esperar em uma fila de carros que levava cerca de 30 minutos e segundo, esperar na área de recolha na calçada por quase duas horas vendo como as pessoas estavam entrando e saindo. Atendimento horrível ao cliente, funcionários com atitude..... Eu definitivamente NUNCA mais vou comprar aqui.

Hoje, eu estava à procura de uma nova televisão. O recepcionista da loja foi muito simpático e amigável, disse-me para voltar para a secção de televisão e ele mandaria um associado de vendas encontrar-se comigo lá. Depois de olhar para a tv por quase 40 minutos, sem nenhum contato com vendedores associados, decidi sair. Quando eu estava saindo, vi 3 dos associados de venda parados conversando e rindo. Não ajudando ninguém. Fui para casa e comprei a minha televisão online de 1000 dólares. Tento apoiar os varejistas locais, mas sem nenhum serviço de atendimento ao cliente, não vou voltar a esta loja. As estrelas são SOMENTE para a saudação amigável.