Esta revisão é para a ordem de recolha online/curbside. Não perca o seu tempo. Eu enviei o número por SMS e preenchi o formulário quando cheguei. Esperei 20 minutos no meu carro conforme as instruções e nunca ninguém chegou. Então eu entrei na loja para encontrar o meu pedido. Finalmente encontrei alguém que me podia ajudar e eles ainda assim erraram e só me deram parte do meu pedido. Depois de descobrir isso e encontrar o item que faltava, foi pelo menos uma provação de 30 minutos para um pedido que levaria menos de 10 minutos para encontrar na loja e comprar em pessoa. Duvido que eu volte a usar a recolha de encomendas online. Bastante irritante

Não está nada impressionado. Encomendei algo numa sexta-feira antes de sair de férias, porque era um artigo que se vendia rápido. Eu não ia voltar antes de segunda-feira para o comprar, mas as pessoas na loja não sabem disso, porque tentar contactar alguém naquela loja é impossível. Recebo uma chamada para vir buscá-lo no sábado, que lhes digo que não posso receber o pedido até segunda-feira. O tipo ao telefone diz que eles aguentam até segunda-feira até fechar. Acabei de me preparar para sair a 2 horas de carro e liguei para ter a certeza e vir descobrir que eles cancelaram e que não há nada que eles possam fazer. Obrigado ikea e espero que o seu serviço ao cliente e o seu pessoal que lida com as suas encomendas online tenha um Natal muito feliz.