Este lugar é inacreditável e além de horrível. Todas as críticas negativas abaixo são subestimadas. O serviço é inexistente. Como outros já disseram, estou chocado por a Samsung usar esta empresa. Eu acho que é uma farsa. Você não pode pegar ninguém, quando alguém atende o telefone, você é colocado em espera, transferido para outros ou desconectado completamente. Ninguém parece ter nenhuma resposta. Eu não posso acreditar que eles estão no negócio. A Samsung devia ter vergonha de usar esta empresa. Ainda estou à espera há cerca de um mês para arranjar a nossa máquina de gelo avariada. Que vergonha.

Má assistência ao cliente . Demora muito tempo a encontrar um empregado para o ajudar. Tem de pedir ajuda muitas vezes antes que alguém o possa realmente ajudar. O depósito doméstico com o melhor serviço ao cliente é o de Weathland, os empregados estão sempre prontos para ajudá-lo, a maior parte do tempo você não precisa nem pedir. Isto não é baseado em uma visita, eu geralmente vou para o de cedro, porque está mais perto da minha localização, mas quando tenho tempo eu prefiro dirigir para o de Weathland.