Só fui buscar a primeira vénia do meu filho para o seu aniversário. O pessoal de lá foi óptimo e nós estivemos lá mais de uma hora e meia. Ele nos ajudou a cada passo do caminho e deixou meu filho experimentar seu novo arco. Depois de cada tentativa e conversa com meu filho, o cavalheiro nos ajudou a ajustar o arco e treinou meu filho até que ele acertava o alvo regularmente. Este é um estabelecimento de primeira classe!

O pior serviço ao cliente que eu já vi. Ivan processou minha devolução de $1330 como reembolso de crédito da loja e mentiu-me que o sistema deles gerou-o automaticamente. Eu não sei porque eles trabalham nas coisas antes de ganharem experiência completa com isso. Recusei-me a aceitar o crédito da loja e pedi-lhes para removerem o estado de devolução da minha encomenda para que eu pudesse enviá-la de volta imprimindo uma etiqueta. Ele disse que demoraria 4 dias úteis, o que é ridículo e não está 100% certo se esse processo de reversão acontece ou não. Para insultar um ferimento, ele manteve os meus artigos na loja por alguns dias.