Incríveis funcionários, ótima loja, ótima política de retorno. Nunca fiquei chateado ao fazer compras neste Home Depot (só fiz compras aqui). Os funcionários farão sempre o seu melhor para resolver o seu problema e, quando não puderem, indicá-lo-ão na direcção certa. A maioria das lojas corporativas não conseguem perceber as coisas que este Home Depot pode fazer. Bons descontos e uma ótima atmosfera (para não falar do incrível atendimento ao cliente) faz com que eu volte sempre aqui, nunca saindo com uma má impressão da loja ou da empresa. Continue com o trabalho fantástico, Home Depot of Bend. Tudo isso, juntamente com ferramentas de alta confiabilidade e a melhor política de retorno que eu já vi torna a vida e a compra de ferramentas para a magnitudes do meu negócio menos estressante. Pretendo manter-me nesta loja a longo prazo devido ao quão fantástico me trataram e a todas as outras pessoas que conheço. Mais uma vez obrigado por ser fantástico, Home Depot of Bend!

Eu liguei à procura de um elemento de forno substituto. A pessoa que eu peguei no telefone não me ajudou muito, nem disse qual era o seu nome. Nesta primeira chamada ele disse que o tinha sem sequer pedir um número de modelo. Eu perguntei se ele olharia antes de eu dirigir desnecessariamente. Resistentemente ele disse hed olhar então disse que o número do modelo que eu dei não era bom. Dando o benefício da dúvida, eu removi a etiqueta impressa para ter certeza de que eu estava correto. Eu fiz, então liguei de volta e ele disse novamente que estava errado e que não prestava. Fiz a minha própria pesquisa online por esse número de modelo, sim é um forno antigo, mas a minha pesquisa mostrou que ainda existem elementos de substituição universal disponíveis. Em resumo, se esse cara tivesse realmente habilidades de atendimento ao cliente, ele teria feito a mesma pesquisa e me disse se ele tinha um substituto em mãos ou poderia encomendar um. Não qualificado, impaciente e não disposto a ajudar verdadeiramente um potencial cliente em necessidade. Eu vou procurar um lugar melhor para fazer negócios. Eu sugiro que você faça o mesmo até que eles reeducem esse cara ou o substituam por um número de modelo apropriado.