Adoro o centro comercial...daí as 3 estrelas...mas recentemente viajei desde Nápoles apenas para encontrá-las fechadas. Eu tinha ligado para a frente e o voicemail disse que eles estavam abertos sete dias por semana, assim como o site. Um sinal na porta que eles estavam fechados às segundas-feiras durante o Verão enfureceu-me. Leva dois minutos para atualizar o seu correio de voz! Ter-me-ia poupado horas. Má gestão.

Ikea em Chandler é uma longa viagem para mim. Mas uma vez lá, o preço é bom e há uma boa variedade de artigos de casa para escolher. As estantes para as quais fui, têm tido um inventário muito baixo, o que tem sido frustrante. Outra viagem está no meu futuro dentro de cerca de um mês. Eles devem oferecer frete grátis depois de gastar uma certa quantia, como a maioria dos outros varejistas.

A entrega dos nossos electrodomésticos foi estragada hoje. O terceiro fornecedor de entrega perdeu um dos nossos artigos. O melhor remédio que eles podem oferecer é que o mesmo fornecedor de terceiros tente novamente, na próxima semana. Havia oportunidade para eles fazerem isto bem, mas em vez disso, eles praticamente encolheram os ombros. Alguém precisava de dar um grito, mas claramente não o fazem.