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Ice Cream in Póvoa de Varzim, Porto
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Av. dos Pescadores
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Serviço ao cliente e instalação incrivelmente deficientes. Eles não verificaram a minha máquina de lavar louça para ter a certeza de que funcionava após a instalação. (Não funcionou.) Liguei duas vezes e deixei mensagens para me ligar logo pela manhã, mas depois de estar aberta quase 2 horas ainda não me ligaram. A equipe de instalação *não usou máscaras* durante a pandemia mais mortal do século passado, porque não tinha nenhuma. (finalmente tive que lhes dar duas das minhas.) Isto além de enviar a equipe de instalação para o endereço errado, fazendo-os parar em uma van sem marca, não confirmando a entrega, cobrando meu cartão de crédito dois meses inteiros antes da entrega do produto, e não retornando as ligações. Os seus preços não são significativamente inferiores aos que pode obter online ou no Lowe's ou Home Depot - por isso o serviço ao cliente é o que os distingue e falhou em quase todos os casos. Mas maldição se eles não fossem feiticeiros a carregar o meu cartão!
Eu recebo a minha árvore de Natal do Home Depot todos os anos. Nós pedimos um Douglas para mas acabamos recebendo o bilhete errado para uma árvore e porque o pessoal cometeu um erro, nós cortamos 10 dólares! Isso ajudou muito a minha família. O pessoal foi tão acolhedor no lote das árvores. O meu marido é canalizador, então esta é a sua ida ao Home Depot. Vai definitivamente voltar.
Bussola PT

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