O Merchant Square é um lugar tão único! Eles têm tudo, desde antiguidades antigas como brinquedos, jóias, ect.... a mobília reformada, artesanato bonito e decoração doméstica. Todos os meses eles têm o Highland Yard Sale (atrás do prédio principal). O Highland Yard Sale é realmente mais um show de artesanato que tem um novo tema a cada mês, geralmente centrado em torno da estação ou nas próximas férias.

Tive um problema ao tentar fixar o preço de um item que tínhamos comprado há uns dias atrás. Minha esposa entrou em contato com a Best Buy através do centro de suporte online, no início eles declararam que não haveria problema, mas no dia seguinte recebemos outro e-mail afirmando que não nos qualificávamos para o preço correspondente. Eles então informaram a minha esposa que poderíamos devolver fisicamente o item e recomprá-lo. Na maioria dos casos isso não seria um grande problema, exceto que este era um novo range/stove. Isto parecia que ia ser uma grande chatice, mas antes de fazer todo aquele trabalho extra decidi ir à loja e falar com um representante e foi aí que conheci o Chris Linville. Chris entendeu que isso era muito trabalho extra para o mesmo resultado final, resumindo, Chris & manager Jason foram fáceis de trabalhar e mais do que dispostos a ajudar. Eu gostaria de reconhecer Chris & Jason por ir além e acima. Eu tenho ido a este local por um tempo e a equipe é sempre útil e cortês.