Eu NUNCA mais vou fazer compras aqui! Acabei de ligar o meu novo secador, comprado há 2 semanas antes da mudança, só para ficar horrorizado por encontrar cabelo humano comprido, cabelo de animal, cotão, E uma boa quantidade de areia no barril e na tela do cotão. Além disso, há um cheiro distinto de produto de lavanderia. É claramente um secador USED. Isto é devastador para mim porque tenho uma doença auto-imune debilitante que me leva a comprar uma nova casa para escapar ao bolor. O meu médico disse-me que a minha nova máquina de secar precisaria de ser realmente nova porque há uma hipótese 50/50 de uma determinada casa de onde viria uma máquina de secar usada ter mofo, importante porque uma máquina de secar retira muito ar contendo esporos. A razão disto ser tão irritante é porque o vendedor aparentemente amigável, Kevin, que me vendeu a máquina de secar mentiu-me na cara 3x enquanto estava na loja, dizendo-me repetidamente que NOTHING no chão alguma vez tinha sido usado ou em casa de alguém elses. Quando perguntei o que significava a caixa de verificação "Devolvido" nas etiquetas do aparelho, dizendo que isso significa que alguém o devolveu, certo? ele respondeu Não, não, isso significa que foi devolvido ao fabricante depois de estar numa loja de retalho devido a arranhões e amolgadelas, etc. Nunca nada na nossa loja esteve em casa de alguém. Mais uma vez ele me disse isso repetidamente. Vou dizer a TODOS os meus amigos para evitar o Frete Americano a todo custo!

Ao longo dos anos, nada se resume às 4 estrelas passadas. Entrei na seção de informática, levei 10 minutos para os vendedores desligarem o telefone e o canto dos mexericos para vir até lá e perguntar se eu precisava de ajuda. Eu disse que não, obrigado. Quando o empurrão vem para empurrar o atendimento ao cliente será sempre um grande fator sobre o tempo ou não, eu compro algo de algum lugar. Os representantes são úteis, na maioria das vezes, uma vez que você conseguir que eles saiam do canto dos mexericos, então são 3 estrelas. Microcenter tem menos de 30 lojas em todo o país e eles ganham 20% menos do que todas as melhores lojas de compras em todo o país. Tome nota Gerentes. Falta o serviço de atendimento ao cliente.