Os associados claramente não queriam fazer o seu trabalho. Eu perguntei se eles poderiam me ajudar a localizar um item (o site deles disse que eles carregavam) e as senhoras da frente rapidamente disseram que não o tinham. Elas nem sequer fingiram procurar... era claro que queriam voltar à conversa e sair. Foi também muito frustrante que quando o meu marido tentou comprar um liquidificador, aquele que lhe venderam não era aquele que ele tinha dito que queria (e estava em exposição). Quando ele voltou para devolver o item, o gerente lhe disse que ele não iria vender o liquidificador que estava em exposição, pelo preço que foi postado, ao invés disso eram 150,00 a mais. Quando ele perguntou porquê, explicou que não tinham outros modelos para mostrar, por isso deixaram aquele de fora, com a etiqueta de preço de outro modelo.... Realmente desonesto e péssimo serviço ao cliente. Eu não vou voltar para este local. Meu marido ligou para o escritório deles e eles disseram que a loja deveria ter nos vendido o liquidificador pelo preço postado. Disseram-nos que um gerente distrital seria contactado e que devíamos ter notícias deles.... que nunca mais nos responderam, apenas nos deram uma tampa.

Quando entrei, Lakisha cumprimentou-me com um sorriso e ajudou-me instantaneamente. Ela foi muito educada e muito conhecedora. Jarrod deixou-me muito confortável e confiante com a minha compra. Ambos tinham uma grande capacidade de atendimento ao cliente e garantiram-me uma compra de qualidade. Adoro a minha nova mobília que comprei e definitivamente recomendaria a qualquer pessoa que viesse a esta loja de móveis.