MARIANA NOVO: Excelente atendimento muita variedade de artigos de Decoração e Utilidades para a casa. Funcionárias 5* Preços dos artigos acessíveis, um espaço onde encontra o que procura. Recomendo este espaço comercial a quem visita Vizela.

Afonso Silva: Roupa cara e muito tempo fechado

Um péssimo atendimento ao cliente. Comprei um refrigerador com uma linha de água para entrega. Eu comprei a entrega especializada que no site deles inclui, entrega, instalação e transporte da unidade antiga. No dia da entrega eles enviaram a linha de água errada e me disseram que eu seria contatado para chegar a uma solução. Eu nunca fui contactado por eles, por isso liguei para a loja. Eles disseram que eu poderia passar pela loja para um reembolso. Eu fui à loja e eles só me reembolsariam o preço da linha de água mesmo que eu pagasse para que eles entregassem e instalassem o refrigerador e isso não aconteceu. Diz especificamente no site deles que você pode pagar 15 dólares por um serviço de engate de geladeira. A coisa certa a fazer teria sido me reembolsar os $15 pelo engate, o que nunca aconteceu, e o preço da linha de água que eles nunca me deram; especailly desde que eu tive que entrar na loja deles para o reembolso por causa do erro deles. O comprador tem de ter cuidado para que eles só se preocupem com o dinheiro, aqui não existe serviço ao cliente.

Eu vou muito a este Home Depot para projetos aleatórios e legitimamente cada vez é uma grande experiência. A equipe se esforça para me ajudar, seja um projeto escolar ou um projeto de casa. Eles não só dão conselhos e dedicam tempo para encontrar coisas, eles são pessoas genuinamente ótimas para conversar. Eu estava tentando construir um túnel de vento para um projeto de classe e alguns dos funcionários dedicaram tempo para me ajudar a cortar o pvc em centenas de pequenos pedaços (não tão fácil quanto parece). Eles fizeram isso com sorrisos no rosto, boa conversa, ótimos conselhos para o meu projeto e, ao todo, fizeram do que poderia ter sido trabalho, uma experiência divertida. Esse é apenas um dos muitos exemplos. Brinco com os meus amigos, se alguma vez estiver tendo um dia ruim, vou sair com as pessoas do Home Depot. Quem me dera ser melhor em nomes para poder listar todos com quem tive uma grande experiência. Recomendo vivamente.