0 estrelas. Quando a caixa não conseguiu completar a minha transacção devido a um problema técnico com o registo, uma gerente levou-me a outro registo onde prosseguiu com uma conversa pessoal com a segunda caixa, ignorando completamente o facto de eu ter tido duas transacções separadas. Todo o processo demorou quase 30 minutos, e eu ainda estava sendo cobrado por ambas as transações no mesmo cartão. Trabalho na indústria de serviços há décadas, e entendo que serão cometidos erros, mas isso foi uma apatia flagrante por qualquer semelhança de serviço ao cliente. Nunca mais vou fazer compras lá, e vou cancelar o meu cartão de crédito do depósito de casa.

Encomendei online, fui informado que o meu artigo estava pronto para ser levantado. Estacionei no ponto de estacionamento na calçada. liguei para o número que foi afixado e ele apenas tocou e tocou, eles nunca pegaram. O cavalheiro que estava estacionado ao meu lado saiu do carro e entrou, então ele voltou informando a todos os clientes que estavam estacionados no calçadão que estavam melhor entrando, então nós entramos. A fila e o tempo de espera era extremamente longo. Depois demorou 15 + min para que o caixa voltasse com o meu artigo comprado. Foi tão ruim que eles nunca pediram desculpas pelo tempo de espera. BP Homepot, por favor, recompõe-te ou arranja outra coisa para fazer.