Ana Rita Silva Rodrigues Costa: Tentei visitar numa terça-feira, cerca das 15h e encontrava-se fechada...

Alberto Félix: Funcionárias atenciosas, sapatos interessantes.

Eu tinha um frigorífico marcado para entrega ontem 16/12/19. A minha mulher e eu tirámos o dia de folga do trabalho para estar lá. O pessoal das entregas de Temco chegou e imediatamente me disse que minha válvula de água estava com defeito e precisava ser substituída porque estava vazando água e eu precisaria programar novamente a entrega para um dia diferente. Uma vez que o entregador saiu do caminho, eu mesmo verifiquei a válvula e notei que ele havia soltado a válvula da linha de água e causado a fuga. Apertei-a e apertei-a, sem mais fugas. Assim que o informei que a arranjei, ele correu para fora da minha casa e em espanhol ordenou ao seu motorista que fizesse algo, essa ordem era para esmagar o meu novo frigorífico com um martelo para que eu rejeitasse a entrega da mesma. O que ele não sabia é que eu peguei tudo isso na câmera, pois foi feito em plena vista da minha porta da frente Campainha da porta. Eu dei o vídeo para Temco e Home Depot e tudo o que recebi foi meio pedido de desculpas de ambas as empresas e uma oferta de $500 da Temco. A Home Depot pediu desculpas por lhe arranjarmos um novo frigorífico e voltaremos a incomodá-lo com uma entrega de Ano Novo da Temco. Eu comuniquei isto ao fabricante de aparelhos LG e vou comunicar isto ao departamento de polícia. Temco/Home Depot são culpados de vandalismo à minha propriedade e fraude novamente LG pois eles farão uma reclamação de seguro dizendo que a geladeira foi danificada durante o transporte. Eu nunca comprarei NADA do Home Depot agin!

Mudei a minha classificação de 2 estrelas há alguns anos atrás para 5 estrelas agora em 2020. A equipe atual é amigável e prestativa. Recentemente comprei uma geladeira. É sempre assustador fazer uma grande compra, isso é uma necessidade. Eu me preocupo com o mau funcionamento do produto. Anthony fez um ótimo trabalho respondendo a todas as minhas perguntas. Ele ajudou a aliviar as minhas preocupações. Ele me ofereceu uma opção de garantia de serviço. Eu consegui comprar o aparelho que precisava mais uma garantia de serviço a um preço acessível. Muito obrigado. Este foi o melhor serviço que recebi.