Liguei para o serviço de entrega ao domicílio da Sears que encaminhou a minha chamada para o novo gerente deste local a respeito de uma entrega mista a partir de um local diferente. O gerente investigou o assunto e a pessoa da venda ligou-me para esclarecer a situação sobre a encomenda errada. Ele rapidamente se ofereceu para retrabalhar a encomenda e entregar o produto no dia seguinte. A nova gerência está a fazer um óptimo trabalho.

Estive lá algumas vezes e sempre que tive de chamar a atenção de alguém para me ajudar. Ninguém disse olá ou perguntou se me podiam ajudar. Os preços são um pouco mais altos, embora eles afirmem ter os melhores preços da cidade. Venderam-me uma revista que só fez 9 rondas. Eu mesmo tive que consertar a revista para que ela coubesse 10 rodadas. Eles têm as melhores seleções em toda parte, mas eu prefiro ir para outro lugar que realmente valorize o meu negócio. Vá para o Old West Arms em Clovis, em vez disso. Aqueles gajos vão ajudar-te.