Eu vim para trocar um laptop comprado em outro local. O site disse que eles tinham 3 em estoque. Um caos absoluto. O item que eu escolhi não pôde ser encontrado. Várias pessoas se misturaram na busca. Disseram-me que podiam ter sido roubados. Após cerca de uma hora, encontraram um. O tipo do serviço ao cliente fez o seu melhor e é a única razão pela qual posso dar a esta loja uma estrela sequer.

Tentei comprar um frigorífico aqui 3 vezes. A primeira vez que o sistema de cartões de oferta deles estava em baixo. Zerei o meu cartão de oferta, mas não opliquei no meu pedido. Voltou no dia seguinte quando o sistema estava de volta e o cartão de oferta ainda mostrava zero. O gerente ligou para a linha de suporte e me disseram para esperar 6 dias para que o saldo do meu cartão-presente voltasse. Eu voltei uma semana depois e eles começaram a processar o meu pedido. Depois, a ligação deles à internet foi abaixo. Acontece que o administrador da rede deles estava fazendo mudanças na rede e não sabia como ter a internet de volta. Perda de tempo e de gás