Esta é a minha primeira revisão negativa de sempre, com base no tratamento terrível e atendimento ao cliente que acabei de receber da Best Buy.I permaneci acordado até quase 2:00 da manhã para obter uma das ofertas da Best Buy TV, confirmei a minha encomenda (e o stock listado no site deles permaneceu em vários locais após a minha encomenda ter sido colocada), a Best Buy levou o meu dinheiro e agora disse-me que está fora de stock. Como este é um presente para o meu pai, eu liguei para o Serviço de Atendimento ao Cliente para ver o que estava errado e se algo pode ser feito. Eu também estava interessado em outras TVs mais caras que eles têm em estoque, mas eu posso obter as mesmas TVs da Amazon (entregues para mim) ou P.C. Richards, que é muito mais próxima da Best Buy.Eles me ofereceram um embaraçoso $8-10 em cartões presente dependendo do preço da minha compra, mas só APÓS eu comprei outra TV, então eu não poderia sequer usar essa quantia agora.Bem Best Buy, você perdeu um cliente desde que perdeu meu tempo ontem à noite (e enquanto eu esperava para falar com alguém hoje), pegou meu dinheiro antes de você preencher meu pedido, me deu a volta e não ofereceu nenhuma solução razoável. Neste momento, não posso voltar a ver-me como um cliente na vossa loja ou online, não quando existem melhores opções disponíveis que, se houver um problema com uma encomenda, trabalhem para a corrigir e não digam simplesmente, não podemos fazer nada por vocês.

Embora eu não tenha recebido o serviço destas pessoas, aparentemente o meu vizinho recebeu. A distância mais curta até a parte de trás da casa deles era através da minha propriedade pessoal (unidade final da casa) - pela minha calçada, pelo meu pátio lateral, quintal e de volta com a antiga unidade que eles deixaram no estacionamento público em frente à minha casa. Eu teria apreciado uma batida na porta para perguntar se eles poderiam fazer trespaspas - e eu os teria avisado que meu arbusto lilás está sendo usado atualmente para néctar por 1,5 vespas européias. Estou contente por não terem sido atacados (como lhes fiz notar, estavam a ser seguidos quando regressavam pelo meu quintal com a unidade antiga). Além disso, os técnicos precisam seriamente de um boneco novo para manusear os seus electrodomésticos - os pequenos pneus não funcionam bem através da relva!