André Andrade: funcionários agressivos nunca mais volto

Jose Carlos Barros: Um snack do melhor. Atendimento rápido. Pessoal simpático.

Ligaram às 15:45, disseram que estiveram abertos até às 19:00. Perguntei que frigoríficos tinham em stock, pois o meu tinha acabado de sair, e o vendedor disse que teria de esperar para obter um até ao dia seguinte, por causa do processo de verificação. Dizer o quê? Obrigado pela ajuda, meu refrigerador desistiu e eu tenho três refrigeradores cheios de comida derretendo lentamente. O pior serviço de atendimento ao cliente em todos os casos.

O processo de reclamações deles é uma piada absoluta. Nós contratamos o para entregar e instalar uma máquina de lavar louça. Durante a instalação eles danificaram o revestimento dos nossos armários. A tripulação negou, apesar de a prova estar aos seus pés. Nós, além disso, apresentamos uma reclamação em que eles queriam que nós aceitássemos primeiro um acordo em dinheiro que fosse menor do que o que um empreiteiro cobraria para sair e fazer uma estimativa. Quando recuamos mais do que eles nos disseram para localizarmos o empreiteiro contratá-lo, pagar-lhe e que eles iriam rever se os custos fossem reembolsáveis quando perguntamos por que a resposta deles era não queremos aceitar qualquer responsabilidade pelo trabalho de reparação. A sério. Eu nunca mais vou usar o Home Depot novamente. Que burla e farsa!