Adi Ben Mayor: ** This factory is a scam. Do not use their services ** We had an awful experience from the get go. We were assigned an account manager named Aleksandra that were very hard to communicate with and answered our emails every 4-5 days. She showed no interest in getting us involved in the process, although our design was quite complexed and hey raised their price for 1000 euro to 1500 euro due to its complexity. Then she was replaced but no one had the curtesy to inform us and we learnt about it only after sending multiple emails asking for a reply. Things turn south as we learnt that although we paid 1500 Euro for a ‘Development of a backpack’, and although their website clearly states the development process includes ‘Making the final samples with all the final materials and features’ - we need to pay additional fees to receive this final sample. We were completely surprised by this sudden statement, since we mentioned on numerous occasions the backpack design too into consideration specific fabric specification. Lacking of these fabrics will make the backpack flimsy at best, and at worse - it’s sewing costs won’t fit our requirements . Making long story short, they completely contradicted what our website stated and we can kiss our money goodbye.

Alexandre Azevedo: Relação qualidade/preço sem igual! Atendimento com uma simpatia contagiante! 100% recomendado!

Comprei muitos aparelhos da Advantage Appliance ao longo dos anos e sempre senti que os tinha comprado a um preço justo. Sempre considerei a venda e o serviço para ir junto ao comprar um produto. O sistema selado na minha geladeira começou a vazar e eu mandei diagnosticá-lo por um reparador da Sears. Foi-me dito por ele que estava coberto pela garantia e como era um produto da Whirlpool não puderam repará-lo sob garantia, pois aparentemente não tinham um acordo actual com a Whirlpool para o fazer. Contactei a Advantage Appliance e fui informado que os seus reparadores (Appliance Solutions) não fazem reparações fora de Bismarck-Mandan. Eu perguntei o que deveria fazer e eles sugeriram que eu ligasse para a Whirlpool. Liguei para a Whirlpool e disseram-me que não conseguiam encontrar nenhum reparador para a minha área (Washburn). Eu tentei chamar todos os reparadores da área de Bismarck Mandan, incluindo fora da área e absolutamente ninguém irá fora da área de Bismarck Mandan para consertar geladeiras. Então eu quero que todos saibam que vive fora de Bismarck/Mandan para não esperar encontrar um reparador de aparelhos. Depois de muito implorar, finalmente consegui que Josh da Appliance Solutions o consertasse. Demorou 3 meses para consertá-lo. Quando você compra um aparelho em Bismarck, certifique-se de que eles garantem o serviço em sua área e obtê-lo por escrito, se necessário. O produto é apenas tão bom quanto o serviço e eles devem ir sempre juntos, não importa onde você mora!

O site disse que o item estava disponível neste local. Chamado para verificar, durante os 20 minutos de espera eu fui sendo lembrado para verificar o site. Falei com o funcionário que verificou que o item estava em estoque naquele local. Conduzi 30 minutos. Nenhum item. Dia ruim. Eu gostaria que os superiores dessem aos seus funcionários mais poder do que encolher ombros, mas os superiores são os 1% que não se importam muito com nós pequeninos.