Serviço horrível, empregados mal-educados. Tenho um frigorífico/congelador de aço inoxidável lado a lado com menos de 8 meses de idade. Entrei em contato com o fabricante para um conserto de garantia quando a minha geladeira parou de funcionar. Eles atribuíram o reparo à Capital City Appliance. Fui agendado para as 12:00h às 17:00h. A Capital City tentou mudar a minha consulta para as 8h às 11h na sexta-feira antes da minha chamada de serviço. Eu disse que não, pois ninguém estaria disponível. No dia da chamada de serviço, eles tentaram aparecer às 8 da manhã. Eu liguei para o escritório deles e Jill, a gerente, disse que eles agendam compromissos para se adequarem aos seus horários e rotas, não aos horários dos clientes. Minha área nunca terá um compromisso à tarde por causa da distância da loja deles e eu preciso encontrar uma empresa de consertos de aparelhos diferente. Eu não vivo numa zona rural, vivo na cidade de Colombo. SERVIÇO HORRÍVEL! NÃO UTILIZAR!

Fui lá simplesmente para apanhar uma pick up usando a sua conveniente pick up de calçada. Fui forçado a usar a calçada ao invés de na loja porque o site disse que eles não estavam permitindo a coleta na loja. Eu fiquei do lado de fora ao frio por mais de meia hora antes de entrar e só perguntei pelo produto onde obviamente havia pessoas pegando os itens. Como você pode simplesmente me deixar do lado de fora esperando sem me dizer para entrar? Eu nunca mais venho para comprar melhor. Prefiro esperar 2 dias pela amazona do que meia hora por esta experiência de merda.