O telefone da minha mulher parou de funcionar, por isso parei para arranjar um substituto. O meu plano é com a Verizon, mas a equipa da Best Buy conseguiu ajudar-me. Robert M. ajudou-me a encontrar o telefone correcto com base nas nossas necessidades. Ele fez com que eu entendesse o que estávamos a receber, bem como o porquê de ser o ajuste certo. Ele passou ainda mais tempo, baixando e configurando o telefone para que eu pudesse levá-lo até ela no trabalho... uma espécie de presente de Natal antecipado. Eu também precisava comprar um scanner de fotos. Johnny B. reviu comigo cada uma das opções, mais uma vez garantindo que eu entendia bem os prós e os contras de cada unidade. Ambos os senhores merecem elogios pelo seu profissionalismo. Também tenho de oferecer os meus adereços à gerência. Eles obviamente estão a tentar instilar isto. Bom trabalho, rapazes.

Então eu "comprei" uma camisa vintage da OMS online ontem por 125 dólares. A camisa foi ao ar no programa no dia anterior, que foi estimado em 100 dólares pelo seu próprio perito. Recebi um e-mail de confirmação dizendo que o pedido estava completo e enviado. Hoje eles cancelaram o pedido dizendo que o preço era mais baixo do que o que eles pagaram pela camisa. Isto foi uma mentira, já que você pode assistir ao programa e ver o que eles pagaram por ele. Este episódio foi ao ar há apenas dois dias. Eles reposicionaram a camisa por 325 dólares!!! E disseram que tinham o direito de fazer isso. Eu adorava este programa e sou um grande fã, mas isto é triste. Tão desiludido. Isto foi um presente para o meu pai que ama o The Who. Agora é mais do que eu posso pagar. Eu entendo os negócios, mas também há algo chamado ética. Só não tenho palavras para descrever a desilusão. Vocês precisam de fazer melhor do que isto. Sinceramente, Fan desiludido.