Preciso de um sistema melhor para quem espera para fazer o checkout. Vários de nós estávamos esperando para fazer o checkout, sendo chamados pelo próximo caixa disponível, quando 2 clientes foram imediatamente para o caixa que eles pensavam que estaria disponível. O caixa nunca os chamou ou explicou o sistema em vigor na altura. Com as compras de férias a aproximarem-se rapidamente, haverá, inevitavelmente, muitos clientes chateados. Arranje algumas cordas ou correntes para tornar a linha óbvia. Até o Staples tem um sistema e eles têm muito menos clientes.

Eu adoro a Best Buy e fiquei satisfeito com a minha compra. Esqueci-me de recuperar a minha identificação e quando voltei cerca de uma hora depois ninguém conseguia encontrar a minha identificação foi dada a outro associado que aparentemente perdeu o meu D.L. Ninguém me contactou hoje, pois mencionaram-me que seria uma prioridade. A segunda vez fiquei em espera por um longo período e nunca consegui passar. Agora eu tenho que tirar um tempo para conseguir outra carteira de motorista. A lição aprendida do dia é nunca esquecer meu D.L. em lugar nenhum.