Nuno Silva: Não tem empilhador para carregar. Tudo a mão. Entrada e saída muito manhosa e perigosa. Pessoal simpático e prestável.

Sousa C: Excelentes profissionais, sérios, cumpridores e extremamente cordiais

Eu comprei um frigorífico para o meu filho no Natal. A caixa frigorífica estava danificada mas o vendedor garantiu-nos que o produto não estava danificado. Com certeza depois de carregá-lo para casa, o painel frontal foi amolgado. Nós contactámos a loja. Uma péssima experiência no atendimento ao cliente. Disse-nos que tínhamos de devolver a compra original pela UPS. A UPS só recolhia o produto fora da porta da frente, o que nos obrigava a subir um lance íngreme de escadas para que fosse mais fácil devolvê-lo nós mesmos. Tivemos então de comprar um frigorífico de substituição que acabou por ficar também danificado. Ao longo deste processo os vendedores foram mal-educados e desinformados. O Home Depot Bethel precisa mesmo de limpar a casa. A pior experiência do consumidor de sempre.

Eles dizem que têm mais do que itens suficientes em estoque online então quando você vai lá nada está em estoque você tenta perguntar a um funcionário e todos os funcionários que foram contratados não sabem nada sobre o que está acontecendo com as instalações eles vão lhe dizer Tentarei chamar alguém para aquele departamento então quando o indivíduo aparecer eles próprios não sabem