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R. Zona Industrial de Soeiro III 73
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Basicamente, tens de fazer as tuas compras aqui. Realmente nenhum serviço ao cliente. Disseram-nos para nos deslocarmos no computador e encontrarmos o que queríamos. Acho que eles teriam preferido que tivéssemos ficado em casa, encomendado online e feito a entrega nós mesmos. Talvez eu pensasse diferente se não tivéssemos uma loja de TV e aparelhos há 30 anos e tivéssemos dado um ótimo atendimento ao cliente e atendêssemos o que vendemos. Ninguém parece ter qualquer entusiasmo pelo seu emprego hoje em dia.g
Eu não estaria mais lá fazendo compras. O atendimento ao cliente é muito pobre por parte do pessoal de gestão. Eles promovem que os preços sejam iguais, mas a gerente Vanessa tentou ao máximo para que ela não pagasse um preço igual ao de um palestrante do JBL que meu irmão queria comprar e quando eu disse a ela que não deveria ser tão difícil, ela disse que estava vindo para as férias. Não tenho a certeza do que isso significa. Eu comprei o mesmo locutor há várias semanas, sem qualquer problema. Tentei falar com o gerente da loja, mas nunca atendi a minha chamada depois de estar ao telefone durante 45 minutos. Recomendo fazer suas compras on line versus ir àquela loja até que eles consertem o serviço lá e conheçam suas políticas.
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