O atendimento ao cliente neste local - e a Best Buy em geral - está em falta. Compramos 2 televisores defeituosos nesta loja desde o Natal. Ambos com problemas de ecrã. Ao tentar contactar a loja, você está em espera durante horas sem resposta. Além disso, temos uma TV que compramos aqui, depois de substituir a 1ª defeituosa, por 28 dias. E foram colocados através da campainha a dizer que não há nada que possa ser feito. 28 dias...parece que esta loja tem um grave problema de manuseamento e está a danificar as televisões. A única coisa que me ocorre é porque recebemos duas televisões más. Não é assim que devemos ser tratados depois de lhe dar o nosso negócio. Especialmente depois do primeiro problema. Além disso, basta atender o telefone... quão difícil é isso? Estaremos a agravar esta questão.

Fui à loja em Bossier City, fui comprar terra de jardim. Foi-me dito que tinha de ir à loja e depois ao centro de jardinagem para comprar o solo. Então no meu caminho pela porta da frente eu pergunto porque tive que entrar na loja todas as pessoas dentro para comprar coisas do lado de fora de um funcionário que estava em um registro fora. O empregado teve então uma atitude comigo. Com isso dito eu nunca mais vou entrar naquela loja. BEM-VINDO!!!