O pior serviço ao cliente. Colocou uma encomenda online e vai em quatro semanas para entrega. Perguntei se podia cancelar através da loja em vez de telefonar online, pois o tempo de espera é superior a uma hora, e ele disse que isso não seria um problema. Liguei hoje pedindo por esse gerente e um associado me disse que o gerente com quem falei não existe e que eu precisaria ligar para o serviço de atendimento ao cliente online. Então ele inventou tudo isto, incluindo o seu nome?

Precisava de um frigorífico para um imóvel alugado. Foi para Home Depot e Lowes, nenhum deles tinha um em stock nem conseguia um em menos de 2 semanas. Chamado de Aparelho A-1 em Kenner, não só tinha um, como era mais barato do que as duas grandes lojas de caixas. Com certeza os recomendará a qualquer pessoa que procure um bom preço e um bom serviço. O Keith era o nosso vendedor e ele era óptimo. Obrigado Keith!

Hoje conheci o jovem mais incrível durante a minha experiência de compras na Scheels. Entrei na loja, cumprimentei com um olá e muitos sorrisos de olho para ir comprar algumas roupas. Pensei que não seria capaz de experimentá-las porque em todos os outros lugares tem seus provadores fechados, mas para minha surpresa, elas estavam abertas. Fui recebido gentilmente por um trabalhador chamado Parker. Ele fez-me sentir tão bem-vindo, e apreciado por fazer compras na SCHEELS e certificou-se de que qualquer pergunta que eu tivesse pudesse ser respondida, embora as minhas perguntas principais estivessem disponíveis noutro tamanho, ele gentilmente puxou o telefone e respondeu à minha pergunta, e insistiu que podia encontrar um vendedor para me ajudar, mas eu recusei porque gosto de encontrar coisas por conta própria. No geral, fiquei impressionado com o quão profissional e amável Parker era, e voltarei novamente! Obrigado Parker e a todos na SCHEELS por tornarem a minha experiência de compras verdadeiramente maravilhosa!