Eu daria menos de 1 estrela se pudesse. Vamos começar por gastar toda a minha poupança numa nova máquina de lavar, secar e lavar louça. Não tive problemas na loja, mas quando os produtos foram entregues, os instaladores mal sabiam como instalar a minha máquina de lavar e secar. Não faziam ideia de como instalar a máquina de lavar louça que ainda está à espera na sua caixa na minha cozinha que alguém a instale. Quando contactei a Home Depot, eles disseram que teriam de enviar canalizadores profissionais. Mais uma semana depois (e eu não posso usar minha antiga máquina de lavar louça, porque os instaladores a desconectaram mas não sabiam como reconectá-la), os encanadores não apareceram. Agora eu perdi 2 dias de trabalho para esperar pelos instaladores e encanadores que não apareceram. Só fui usar a minha máquina de lavar, e toda a minha parede está encharcada. Vou ter que chamar um canalizador 24 como amanhã para vir consertá-la. $2500 em aparelhos que eu não posso sequer usar, e eu só posso imaginar que reparação dos danos que eles fizeram vai me custar. Fuja deste revendedor. Deve ter usado Lowes ou Best Buy.

O dono Tom foi muito rude e condescendente comigo por telefone! Eu perguntei se ele tinha algumas malas Oreck XL em estoque e ele respondeu: "Esta é uma loja Oreck é como perguntar a um McDonalds se eles têm batatas fritas! Eu pessoalmente estive num McDonalds que ficou sem batatas fritas...por isso tenho a certeza que uma loja de Oreck pode ter mercadoria fora de stock! Eu só queria ter a certeza antes de fazer a viagem de 45 minutos até à cidade. Ele acabou de me perder como cliente, assim como qualquer outra pessoa que eu conheço que tenha um Oreck, que é vários!