Heliana Miranda: Génial super sympa bonne ambiance

Carlos Manuel Faria: Local ideal para um dia na companhia de amigos e família

A loja Bonita vendeu-me uma máquina de lavar loiça com Painel Bosch que deve ter sido um retorno, pois veio sem papelada. Foi instalado mas não tinham as peças para colocar o painel (o instalador disse que demoraria um dia a conseguir as peças). Um mês depois e três promessas depois recebo uma chamada de mais um funcionário prometendo que ele vai encomendar as peças. O gerente até me garantiu há uma semana que ele estava encomendando as peças. Não seria um problema se fosse apenas cosmético, mas as portas da máquina de lavar louça prontas para o painel são carregadas por mola e difíceis de operar sem o peso do painel. Vamos, Bill Smith, você é melhor do que isso!

A minha família comprou um computador para o Natal e o botão de alimentação não funcionou correctamente. Liguei para avisá-los que a Best Buy disse que não havia problema em trazê-lo e que podíamos trocá-lo. Fazemos isso apenas para nos dizerem que teríamos de pagar mais 300 dólares para o trocar, eles não honrariam o seu próprio preço de venda! Nós não pedimos a Best Buy para colocá-lo à venda! Então, eles disseram bem, podemos ver se podemos consertá-la. Levaram-na para o esquadrão dos totós e tentaram consertá-la. Recebemos uma mensagem do esquadrão dos nerds alguns dias depois dizendo que estava pronto para a compra. Fizemos mais uma viagem à Best Buy apenas para que nos dissessem que foi enviado para a HP para ver se eles podem consertá-lo ou substituí-lo!! Sim, nós tentamos ligar antes de ir até lá para pegá-lo, mas ninguém respondia, então conversamos com o serviço online deles e eles disseram que sim, que ele estava pronto para ser pego! Ainda à espera de resposta, eles disseram que pode demorar até um mês! Serviço horrível em geral, lidando com eles! Lição aprendida com a Best Buy!