Eduardo TF Melo: Com serviços, amenidades e ofertas variadíssima de produtos necessários ao dia a dia. Um Retail Park em condições. Estacionamento amplo e grátis

Alicia Cortizo: El entorno es precioso, en plena sierra de Sintra. El hotel es maravilloso, con un jardín enorme, con unas tumbonas desde las que las vistas nocturnas son impresionantes. La habitación muy amplia, limpia y cómoda. El desayuno, estupendo, en un salón muy acogedor. No descarto volver.

O atendimento ao cliente neste local é na melhor das hipóteses embaraçoso, minha noiva perguntou ao balcão de atendimento ao cliente sobre o registro de noivas e fomos instruídos a voltar para a seção de louça para registrar e alguém nos ajudaria lá. Passamos 20mins vagueando pela seção de louça onde pelo menos 3 funcionários diferentes com a ética de trabalho de um capacho evitaram cautelosamente qualquer contato visual ou interação humana que pudesse fazer com que eles realmente tivessem que fazer seu trabalho. Nós não nos vamos registar aqui e eu não vou gastar mais dinheiro aqui. As duas mulheres no balcão de atendimento foram muito educadas e prestativas, pois para as milenárias que vagueiam sem rumo, nem tanto, minha sugestão é que a gerência entre em contato com a realidade e encontre alguns funcionários dispostos a trabalhar e realmente ajudar os clientes.

Becky a dona se recusou a nos ajudar. eles mandaram alguém para consertar minha máquina de lavar. ao invés de consertá-la, todo o meu andar de baixo inundou de água no dia seguinte. eu liguei para discutir um reembolso e durante o telefonema Becky me disse para me calar e ouvir, me chamou de estúpido e desligou várias vezes. tudo o que eu queria era meu dinheiro de volta. A minha casa inteira cheira mal agora e eu saí pagando 120,00 por um serviço muito pouco profissional. Desde então contactei um advogado e eles garantiram um acordo em tribunal ou fora do tribunal. Não há necessidade de um comportamento como este e eu não ficarei feliz até que o mundo saiba que esta empresa só se preocupa com o dinheiro e com as suas relevantes. Eu nunca tive uma experiência tão negativa. a única razão pela qual estou garantido um acordo nesta altura é porque ela desligou o telefone do meu advogado e quando tentou apresentar-se disse que era simpático e desligou num telefonema gravado que lhe foi dado a conhecer inúmeras vezes.