Luis Costa: GRANDE empresa - ALTA QUALIDADE, nos artigos comercializados e fabricados.........LINDAS COLEÇÕES. MARCAS: ÖUS - ONBONG - HIGH

Fernando Carraro: Ordine pulizia qualità lavoro eccellenti

Eu uso HD semanalmente para o meu negócio. Vivo perto do local cleburne mas preferia ir para Lowes depois de hoje porque o serviço ao cliente é TERRÍVEL aqui. Eu tive problemas com o pessoal repetidamente neste local. Depois de fazer a minha encomenda online liguei antes para ter a certeza que estava pronto porque estava com pressa. Eles disseram que estaria pronto para mim, mas quando lá cheguei não só tive de esperar 45 minutos e pedir a ajuda de vários associados, como também tive de andar para trás e para a frente várias vezes desde o serviço até ao balcão de atendimento profissional que se encontram em extremos opostos da loja. Não só isso, mas fui obrigado a cobrar como um aborrecimento por até pedir ajuda. Rebecca no posto de serviço profissional foi especialmente rude e irritada comigo quando eu pedi ajuda. Pedi desculpas várias vezes e ela disse que estava bem e nunca ofereceu ajuda ou um pedido de desculpas pelos 45 minutos de espera.

Comprei um frigorifico no domingo. O membro da equipe em aparelhos foi muito útil, mas era suposto verificar a disponibilidade na segunda-feira. Agora é terça-feira e ainda não tive notícias do membro da equipa. Passei mais de uma hora sentado ao telefone à espera que alguém atendesse o telefone. NÃO!! Eu pedi para falar com o gerente, ainda NÃO!!! Estou pronto para cancelar o meu pedido e ir para outro lugar. Eles NÃO fornecem suporte ao cliente por telefone. Sistema telefónico horrível!!!!!!