Juliana Pinhal: Excelentes profissionais . Preço acessível .

Sonia Morais: Só tem um problema que é o elevado número de clientes que obrigam a ter que esperar muito.

Muito impressionado com o jovem Cory que me ajudou a escolher o meu azulejo. Esse cara saiu se sua maneira de garantir que eu soubesse todas as minhas escolhas, foi paciente enquanto eu enviava fotos e discutia com as pessoas ao telefone sobre escolhas. Ajudou-me a sentir confiante na minha escolha. Um atendimento ao cliente incrível. Não é o que eu uso também quando faço compras nessas lojas maiores.

Comprar aqui está bem. Estou sempre a comprar artigos deles. Vender é outro problema. As poucas vezes que vendi, ou vi pessoas venderem, itens para eles, sinto que eles estão recebendo um negócio bruto. Uma vez vi lá um miúdo a vender a sua consola xbox 360. A jovem que trabalhava no balcão disse que eles não levariam o console a menos que ele viesse com um jogo, que ele tinha. Coincidentemente, o único disco que estava em bom estado para eles levarem era também um jogo que tinha sido lançado recentemente e que podia ser vendido por 50 dólares. Claro que o jogo estava incluído com o console que ele estava vendendo. A última vez que vendi para eles, eles quase não me deram nada para as ferramentas que eu tinha. Eu tentei regatear com eles, mas eles não tinham nada disso. Apesar de tudo isso, eu ainda compro com eles com frequência. Eles têm preços decentes, bem como uma vasta selecção de mercadorias. Sou sempre céptico em vender a lojas de penhores, porque eles estão no negócio de jogar baixo.