Sonia Morais: Só tem um problema que é o elevado número de clientes que obrigam a ter que esperar muito.

Jorge Siil: Estética e Cabeleireiros ANDREIA PINTO

Eu entendo porque as pessoas estão fascinadas com esta loja. Concentrar-se em três áreas-chave da casa e oferecer uma vasta gama de escolhas é um pouco avassalador no início, mas depois você começa a perceber como é realmente legal. Esta loja é claramente um hodgepodge para o comprador de consumíveis, mas não é necessariamente toda acessível. Mas faz sentido, uma vez que eles fazem dela a sua loja one-stop shop para todas as suas necessidades concentradas. O que eu quero dizer é que, por exemplo, eu estava à procura de um novo chuveiro. Eles tinham um específico que custava 59,99 dólares e que se destinava claramente a melhorar a sua experiência de duche. Contudo, mais tarde, nesse dia, fui a outra loja buscar receitas. Por curiosidade, fui à secção de chuveiros deles. Vi exactamente o mesmo artigo que vi no BBAB por $49.99. Eu vi que na BBAB eles oferecem um preço compatível, mas eles realmente fazem você trabalhar para isso. Então, sim, em geral é uma loja fantástica para aquele comprador de classe média-alta feliz por deixar cair centenas, se não milhares, em um centavo, mas se você estiver com um orçamento rigoroso, eu não faria compras aqui.

Mandei entregar um conjunto de quartos para a minha filha há uma semana, acabei de descobrir que a minha sogra comprou os beliches dela como ela queria. Telefonei para ver se aceitavam a cama nova da banda e disseram-me que só tinha 3 dias para mudar de ideias... Estás a falar a sério? Expliquei ao representante de atendimento ao cliente que fui informado de que podia demorar até 15 dias. Uma longa história 3 dias definitivamente não é o suficiente. Mas agora eu sei que vou ficar com o quarto para ir.