Agora mais de 10 anos as minhas devoluções arquivadas por Chetan Joshi e sua equipe. excelente atendimento ao cliente sempre, eles sempre se certificam de ir além e acima com os conselhos que eles fornecem. Muito receptivo, calmo, um bom ouvinte, sempre prestativo. Muito obrigado a si e à sua equipa pela sua ajuda e apoio, sempre.

O Produto Comprado voltou a Pick up não me daria a minha Mercadoria e não me dariam um crédito ou cobrança no meu cartão de crédito. Por isso, estou sem $600. Falei com o gerente e ele disse que eu estava sem sorte e que ele poderia me passar um recibo de baixa de impostos!! Disputar com a Companhia de Cartão de Crédito este lugar é uma piada!!

Tive a pior experiência com os tipos da Brigada de Entregas do Geek. Eles debateram comigo sobre desenganchar a minha máquina de lavar e secar quando me foi dito pelo vendedor que eles podem desenganchar a mercadoria e movê-la no corredor sem pagar nada, mas eu seria obrigado a fazer o resto da mudança a menos que eu pagasse por esse serviço. Os vendedores tinham uma atitude pouco atenciosa e não tentaram resolver a situação, simplesmente ficando preocupados e corteses durante a provação. Eu tinha um membro da família que desengatou a máquina de lavar e a água estava por todo o chão. Infelizmente, depois de contar isso aos entregadores enquanto eles esperavam lá fora, eles acabaram saindo com a mercadoria depois de dizer-lhes que poderiam ter sido bem avisados se eles tivessem prestado um excelente serviço ao cliente. Eles continuaram a ser defensivos e discutíveis e depois saíram com a mercadoria. Quando entrei em contato com o Escritório Corporativo, o cara chamado Daniel era muito profissional e gentil. Ele é a razão pela qual eu tirei o vídeo que gravei do comportamento dos motoristas da minha Mídia Social. No geral, estou feliz que o Daniel tenha prestado o serviço de atendimento ao cliente necessário e me garantiu que o assunto estava sendo tratado. Obrigado Daniel! P.S. Os membros da família não me permitiram dar uma 5 estrela apesar da resposta adequada dos Corporados ao assunto. Só espero que isso não aconteça novamente com outro cliente.