Mark Kelbaugh, na loja Germantown, MD, foi muito, muito útil e paciente conosco para garantir que a máquina de lavar louça que compramos coubesse no espaço limitado da nossa cozinha. Ele enviou um medidor de campo, bem como muita pesquisa e encontrou uma máquina de lavar louça para nós. Hoje, 20 de Fevereiro de 2020, a nossa nova máquina de lavar loiça foi instalada pelo Richard que foi pontual, cortês e obviamente muito experiente. Ele testou o aparelho e ele funcionou perfeitamente. Richard até nos mostrou como usar a máquina de lavar louça. Tanto Mark como Richard devem ser elogiados pelo seu profissionalismo e perícia; ambos são excelentes representantes da sua empresa. Recomendamos vivamente a B&S de Germantown.

Liguei duas vezes para a loja não querendo fazer uma viagem se não tivessem o produto que anunciaram on line. Eles me garantiram que tinham. Chegando eles não tinham o produto oferecido um produto que eles disseram que funcionaria ou encomendaria o produto original desejado. Tomando a palavra deles e o suposto conhecimento deles tomei o produto comparável que agora terá que ser devolvido por não ser compatível com o sistema pelo qual o comprei.