A loja é enorme e o pessoal é muito prestável, mas não muito atento. O novo programa Beta já me poupou uma tonelada de dinheiro! Eu também gosto de como este local tem uma máquina KeyMe para que eu possa pegar as cópias das chaves que eu encomendar no aplicativo do telefone. É também perto de um monte de bons restaurantes e outras lojas, assim como de transportes públicos. Um super BBB na minha opinião!

Muito bom serviço na área de frigoríficos. Mas no help desk, o cara que diz que é o gerente que você precisa de habilidades de gerenciamento. Eu dou-te uma: Escute os seus clientes, peça desculpa pelo inconveniente, depois explique a sua política. Você não vai bater em seus clientes, menosprezá-los e falar sobre seus CLIENTES que estão LOCADORES em sua loja. Seja bem-vindo. :) O tipo que nos ajudou na área da geladeira...... você deve ser gerente. Grande personalidade. 5Star para ti.

Experiência horrível com esta empresa - NUNCA mais vai pisar na loja deles! Falei com Alex em Glastonbury que me mostrou várias máquinas de lavar louça e eu escolhi uma que fosse razoável dentro da minha faixa de preço. Quando me perguntaram que janela de 4 horas de entrega eu queria, não consegui entrar no "guest WiFi" deles e perguntei se ele podia ajudar - ele não podia (lembre-se que a loja estava vazia de clientes)Eu caminhei pela rua para obter WiFi grátis e puxei meu horário de trabalho sabendo que eu teria que tirar um tempo fora do trabalho (sem tempo pago de folga) e me sentar para esperar por uma entrega.Alex me ligou na quarta-feira, antes de uma entrega na sexta-feira, para me avisar que a máquina de lavar louça poderia não estar aqui na sexta-feira. Eu realmente não me importava quando não chegava, mas queria saber para então poder trabalhar. Liguei para quinta-feira e perguntei a um vendedor diferente se a entrega ainda estava na hora certa. Ele confirmou que sim. Eu até liguei hoje, sexta-feira, e falei com outro vendedor para assegurar que a máquina de lavar louça estava de fato na rota de entrega e foi confirmado que seria.1:06 hoje, dia de entrega de sexta-feira, Alex liga para me dizer que a máquina de lavar louça não chegou no caminhão e que teria que ser entregue na próxima semana. Ai sim? Avisei-o dos meus dois telefonemas anteriores e de todas as confirmações que a loja dele me tinha dado e perguntei se havia uma maneira de obter alguma compensação pelo meu tempo. Talvez um desconto na taxa de instalação? Algo dado que eu tirei a tarde de folga. Ele me disse que iria ligar de volta e por 3 horas eu esperei por ele - 4:00 rola por aí e ele ainda tem que devolver minha ligação então eu liguei para ele e sua resposta foi que eles não podem me ajudar e "nós nunca pedimos para tirar a tarde de folga"???? Eu trabalho para uma pequena empresa em Glastonbury e nós nos inclinamos para trás para garantir que o nosso atendimento ao cliente é de alto nível e que nós cuidamos dos outros todos os dias.Isto foi inacreditável e eu enquanto eu teria preferido fazer compras locais. Acho que uma grande loja de caixas vai ter as minhas necessidades atendidas desta vez!