Eu tive uma experiência HORRÍVEL com a loja de Carga Americana em Lawrenceville GA. Quando liguei por causa de uma geladeira que tinha encontrado no site deles, a senhora com quem falei foi muito curta e rápida respondendo minhas perguntas entre as suspensões várias vezes. Entretanto, eu fui em frente e comprei o aparelho online para que ele fosse retido para que eu entrasse e olhasse. Ela me disse repetidamente que ele só tinha arranhões nos lados, mas sem danos na frente. Ela disse que se eu não estivesse satisfeito com ele, eles me dariam um reembolso total. Então eu comprei e dirigi 90 minutos para vê-lo. Tinha duas amolgadelas na porta da frente. Eu pedi um reembolso. Passaram 16 dias e a carga ainda está pendente no meu extracto do cartão de crédito. Liguei para a minha empresa e eles disseram que foi porque a American Freight não lhes tinha enviado um recibo electrónico para mostrar que a cobrança tinha sido cancelada. Então eu liguei de volta para a American Freight e lidei com outro supervisor rude que não foi absolutamente nenhuma ajuda para mim.

A Tech disse à minha namorada que a nossa máquina de lavar não podia ser arranjada e que teríamos de comprar uma nova, o que foi bastante inacreditável depois de ler sobre alguns assuntos comuns com a minha marca de máquina de lavar e obter uma segunda opinião. O próximo lugar que contatamos só fez reparos e não vendas. O segundo lugar teve nossa arruela consertada 20 minutos depois de obter a peça e ela tem funcionado bem desde então. Não tenho certeza se era uma tecnologia inexperiente/lazy ou apenas eles tentando puxar uma rápida em nós, mas de qualquer forma, eu dou uma olhada de perto no que está sendo dito a você.Edit: Foram dois anos, ainda estavam usando a mesma arruela sem problemas depois de serem consertados em outro lugar.