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Loja in Fradelos, Braga
> SEF ; Loja do Cidadao Análise
+351 707 241 107 R. 25 de Abril 532
Avaliações
06/20/2020
Fui muito bem atendido, nota 10 para as pessoas que me atenderam.
06/20/2020
Atendimento primoroso. Equipa nota 10. Servidoras eficientes e bem educadas.
06/20/2020
O atendimento é bom. Consegui resolver minhas questões todas no mesmo dia.
Kiko Milano
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Intel-Byte Informatica
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VB Informática
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Onidesk
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MultiOpticas Nova Arcada
06/20/2020
Sempre venha com um agendamento ou terá que esperar horas na fila. Fácil acesso. Traga todos os documentos de acordo com seus prazos para não precisar retornar.
06/20/2020
Concentra os principais serviços públicos portugueses, bem como de concessionários de luz e telefone. Muito prático e cômodo. Falta um certo conforte para o público e o sinal do telemóvel é inexistente, pelo menos há Wi-Fi. Há estacionamento pago
06/20/2020
Fui muito bem atendida, parabéns
06/20/2020
Bom serviço. Artigo de qualidade.
06/20/2020
Muito demorado agendamento
06/20/2020
Muito bem atendida, sem transtornos ou dificuldades.
06/20/2020
Como sempre a espera é grande, porém o atendimento em maior parte é excelente.
06/20/2020
Super bem atendida. Agradeço a paciência e esclarecimentos feitos pela senhora Edith e toda a equipe de atendimento da parte da tarde.
06/20/2020
Como sempre muita demora no atendimento. Mais os atendentes são muito prestativos e educados
06/20/2020
Ótimo espaço, onde se resolve quase tudo.
06/20/2020
Espaço muita confusão apesar dos bons empregdos tudo muito caro
06/20/2020
Todos os procedimentos que tive a necessidade dos órgãos que ali se encontram, só tenho a agradecer pela educação e respeito com que fui tratado, oque infelizmente não acontece no meu País.
O meu muitíssimo obrigado.
06/20/2020
Muito bom o atendimento! Tudo em um só lugar!
06/20/2020
Fui pouco depois das 8h30 tirar a senha para renovar o cc... Eu era o 74! Ainda bem que eles têm as mensagens automaticas que nos permite estar em qualquer lugar e saber quantas senhas faltam para ser a nossa vez! Poupei 4h de seca...
06/20/2020
Bom atendimento mas com atraso na hora agendamento.
06/20/2020
No atiende sin marcacao y no dan información
06/20/2020
Pouco espaço para tanta gente
06/20/2020
Com cerca de 50 minutos de espera, somos compensados pela simpatia da equipa que nos recebe.
06/20/2020
Faltam lojas podiam melhorar
06/20/2020
Posso renovar a minha residência sem marcação ?
06/20/2020
A qualidade do atendimento varia consoante o serviço requerido. Em alguns guichês, o atendimento é rápido, eficiente e cordial; em outros, nem tanto.
06/20/2020
Atendimento com marcação.
Muito simpáticos.
06/20/2020
A informação inicial que me deram de qual era o guichê para tirar o NIF foi errada. Porém, o atendimento no guichê foi de excelência. Muito rápido, e a atendente Anabela foi maravilhosa, ágil e muito gentil.
06/20/2020
Atendimento muito rápido!!
E os funcionários com um atendimento Qb. Isto quer dizer que não perdem tempo com conversas da treta, respondendo às perguntas sem alimentar grandes conversas.
06/20/2020
Faut aller dans les heures creuses, jamais les heures de pointe, sinon vous allez mettre plusieurs heures juste pour actualiser votre carte d'identité
06/20/2020
Fui renovar o cartão de cidadão e achei o atendimento até bem rápido
06/20/2020
Muitas pessoas com prioridade, sem a ter, pessoas com incapacidade a esperar mais tempo do que pessoas com filhos, que pedem prioridade mas quem vai fazer cartão e um dos pais, sim porque estavam os dois pais presentes! Pessoas idosas com mobilidade reduzida a espera! Falta organização
06/20/2020
Pessoas no atendimento muito antipaticas
06/20/2020
Muito util,central e bastante eficaz com bom atendimento,aberta aos sabados.
06/20/2020
Bom atendimento, pessoal bem qualificadas.
06/20/2020
Quanto mais cedo for menos espera...
06/20/2020
Agendei a renovação online do cartão de cidadão e correu tudo bem. Pessoal simpático e despachado.
06/20/2020
Lugar bom por concentrar serviços. Mas, costuma está lotado
06/20/2020
Podia ter o atendimento mais rápido, mas ainda assim local extremamente útil. É preciso relembrar os tempos, antes da existência da loja do cidadão, para dar o devido reconhecimento
06/20/2020
Agrega todas as repartições para estrangeiros e portugueses
06/20/2020
Muita confusão, longas horas de espera só para levantar o C.C. Foi desesperante...
06/20/2020
Excelente espaço para se tratar de vários assuntos. Atendimento por vezes um pouco demorado.
06/20/2020
Concentração de serviços diversos que muito facilitam a relação com o estado.
06/20/2020
Ideal para resolver problems, tirar Duvidas
06/20/2020
Normal só tem de esperar sua fez
06/20/2020
É o local pra resolver muitas situações de documentos. Muito bom ter esse serviço.
06/20/2020
Funcionária muito simpática e atenciosa.
06/20/2020
A loja do cidadão tem todas as empresas juntas no precisamos para formalizar nossa residência, porém creio que nem todas tem boa administração, por exemplo... EDP uma empresa de gaz a qual eu fiz cadastro foi solicitado o desconto em conta corrente, foi feito vistoria residencial e porém após 3 meses o gaz foi cortado pois o sistema não tinha sido atualizado e o cadastro não tinha saído do nome da antiga proprietária.
06/20/2020
Não me importei com o tempo de espera, fui muito bem atendida e consegui resolver o meu propósito, obrigado.
06/20/2020
Grande parte dos serviços públicos em um único local
06/20/2020
Informam que existe um posto CTT....quando na verdade, não existe.
06/20/2020
Rápido e eficiente. Funcionários disponíveis para ajudar e aconselhar.
06/20/2020
Depois que o agendamento passou a ser por telefone ou online o atendimento melhorou imenso!
06/20/2020
Destino diário do imigrante brasileiro. Local de resolução de várias pendências.
06/20/2020
Atendimento de primeira e antes da hora marcada. Não esquecer que lá só atende com marcação antecipada pelo site.
06/20/2020
Atendimento rápido e eficiente. Uma mais valia à cidade.
06/20/2020
Profissionais rápidos e simpaticos
06/20/2020
O atendimento é muito demorado!
06/20/2020
Serviço rapido e bom atendimento por parte da atendente.
06/20/2020
Bom atendimento. Demorei pouco para tirar o meu NIF. Cuidado apenas com os vigaristas que ficam a entrada oferecendo serviços a preços absurdos, qdo a maioria são grátis. Se ninguém contratasse os serviços desse tipo de gente, logo, logo seriam banidos do planeta terra.
06/20/2020
Muinto Util Convem Vizitar Pois Poupa Tempo A Prcura Servcos Que La Estao Para Uzar Boa Tarde
06/20/2020
Se resolve boa parte dos principais serviços
06/20/2020
Lamentavelmente não há cobertura de rede telefónica nem WiFi em grande parte do edifício.
06/20/2020
Péssimo atendimento, lhe tratam como lixo....uma vergonha para um país da União Europeia !!!!!
06/20/2020
Quando fui solicitar o meu título de residência, na altura, fui muito bem atendido pela senhora que lá estava.
06/20/2020
Não tratam dos assuntos de acordo com as leis europeias e mundiais com atenção, menosprezam os estrangeiros, leis xenófobas, mudanças de decretos e entregas de documentos repetitivos de um dia para o outro para confundir o estrangeiro, não enviam notificação para estrangeiros a residir à mais de dez ( 10 ) anos em Portugal e que têm o Título de residência à mais de quinze anos para tratar da sua nacionalidade, e mais, só querem cobrar somas de dinheiro em documentos de multas, por isso, baralham o seu funcionamento, não dão conta do recado, é nos telefonemas fixo e móvel e na página web é uma desgraça... Só Portugal...
06/20/2020
ótimas atendentes... cordiais e educadas...
06/20/2020
To settle all your residence authorization always full of people, will spend at least once hour the day you booked your attendance
06/20/2020
Apesar de cheio, o atendimento foi muito rápido e eficaz.
06/20/2020
Tem que olhar para os jornais .
Deprimente
06/20/2020
O Governo precisa repensar o funcionando do SEF. não faz sentido estimular a vinda de estrangeiros para Portugal para dinamizar a economia e aumentar a natalidade e a instituição que acolhe os estrangeiros não tem condições humanas de os acolher . Tenha literalmente pena dos poucos funcionarios que lá estão a trabalhar e a fazer o máximo para melhor atender.
06/20/2020
Local excelente, pois tem vários serviços no mesmo local. Muito prático.
06/20/2020
Lugar donde se concentra las diferentes entidades públicas y privadas de importancia para vivir en Braga. Generalmente tiene una atención buena y amable por parte del personal Auqnue en ocasiones algo demorado.
06/20/2020
O numero indicado nesta pagina foi descontinuado e o que indicam não atendem
06/20/2020
Atendimento rápido e com informações 5 estrelas.
06/20/2020
Todos os serviços em um só lugar
06/20/2020
Um serviço básico como pedir uma certidão estava a demorar mais de uma hora, após chegada de utente prioritário, desisti.
06/20/2020
O sistema do local muito bom, mas como sempre, o problema geralmente está em pessoas. Mas no geral, muito bom
06/20/2020
Very very good, attention end gentileza
06/20/2020
Atendimento muito demorado e a precisar de mudar uma ou outra funcionária que parece que estão lá obrigadas e por isso descuidadas no atendimento e compreensão para com os utentes e seus problemas.
06/20/2020
Equipe muito atenciosa e competente, não demorou nada e achei muito organizado, estão de parabéns a equipe que faz atendimento aos imigrantes!
06/20/2020
Não são receptivos nem mesmo para dar informações.
06/20/2020
Tudo muito demorado... infelizmente.
06/20/2020
Apesar da demora, compreensível dada a alta demanda, atendimento excelente.
06/20/2020
Não consigo agendar um horário preciso muito de agendar um horário
06/20/2020
Sempre o último lugar a se ir, se consegues resolver de outro modo o faça.
06/20/2020
Agendei por telefone em 12 de setembro de 2018 para entrevista dia 27 de novembro de 2018. Vim de porto por GPS e a localização foi imprecisa. Precisei pedir informação na rua. Perdi quase 30 minutos procurando. Tecnicamente é preciso tirar senha mesmo que tenha agendado. Mas neste dia não estava a funcionar e os funcionários chamavam pelo nome. O atendimento não é pontual, por mais que agendado.
06/20/2020
Atendimento rápido e excelente.
06/20/2020
O atendimento é tumultuado, faltam informações. Não atendem no horário agendado (aguardei 1h30 a mais) Tive que tirar xerox dos documentos e preencher um formulário e ainda ir sacar o dinheiro pra pagar a taxa pois o sistema Multibanco estava fora doar. Após esses contratempos tudo se resolveu. Vá com paciência pra aguardar.
06/20/2020
Sobrecarregada. O agendamento por telefone não funciona. Não agendam no local, nem atendem sem marcação.
06/20/2020
Tudo num só sítio recomendo,
06/20/2020
Muito boa! Bom atendimento , boa internet!
06/20/2020
Por toda a paciência que tem em atender aos imigrantes que não estão com agendamento prévio merecem 5 estrelas. Segui as regras e fui muito bem atendido pelas funcionárias. Dá para ver como a vida delas é difícil. Parabéns pela competência.
06/20/2020
Sempre atendido wem problemas. Ás vezes é um pouco demorado.
06/20/2020
Sempre fui muito bem atendido
06/20/2020
Pelo profissionalismo das pessoas que lá trabalham!
06/20/2020
Muita paciência. Muito movimento para pouco pessoal. Mas no final, tudo certo.
06/20/2020
Se você estiver com o horário marcado será atendido com certeza! Não aconselho ir tentando a sorte, provavelmente não será possível o atendimento. Funcionárias atenciosas e prestativas! Resolvi tudo bem!! Atendimento 100%
06/20/2020
Atendimento muito mau. Os pseudo poderes das funcionárias que estão atrás do balcão fazem com que o atendimento seja simplesmente horrível! As funcionárias são de uma antipatia atroz. Ninguém é obrigado a ser simpático no atendimento mas daí a atenderem as pessoas como se estivessem a fazer um favor é ridículo. É preciso esclarecer as senhoras que estão a fazer o atendimento que são pagas para estarem ali, se não gostam do que fazem recomendo mudarem de profissão.
06/20/2020
Lugar onde se deve ter muita paciência para esperar.
06/20/2020
Atendimento terceiro mundista. Como é possível que só atendam as senhas SEM MARCAÇÃO, após terem atendido todas as senhas COM MARCAÇÃO? Sem organização. Os funcionários são antopáticos e grosseiros na forma como atendem as pessoas.
06/20/2020
Grande atenção da equipe que trabalha lá para resolver problemas para o imigrante.
06/20/2020
Útil para tratar assuntos urgentes
06/16/2020
Porque é que a loja do cidadão de Braga não tem telefone a começar por 253...ou telemóvel? O 707... é um roubo.
04/20/2020
Mudaram de nomero para ganhar dinheiro fo..
04/20/2020
Parabéns ao atendimento do SEF de Braga, atendentes rápidos e educados, visível o esforço de cada um! Obrigado!
03/20/2020
Desta vez foram muito atenciosos. Continuem assim.
03/20/2020
Bem tratado apesar do atendimento demorar.
03/20/2020
Atendimento perfeito, bem organizado, rapido e eficiente.
03/20/2020
Excelente atendimento quer a nível da rapidez e do profissionalismo dos funcionários.
03/20/2020
Visitei e gostei. Vários serviços para uma solução simples e rápida. Fui atendido rapidamente
03/20/2020
Funcionários exemplares de uma educação ímpar e super atenciosos. Merecia milhares de estrelas.
02/20/2020
O atendimenti presencial é muito bom, eu fui atendida rápido, só precisam melhorar na falta de atendimento telefônico, pq coosaa à que por telelefone pode se resolver
02/20/2020
Funcionários simpáticos, ao contrário daquilo que se ouve dizer. No entanto há clientes, pelo que pude verificar, que deveriam ir resolver os assuntos no jardim zoológico
02/20/2020
Não tenho razões de queixa. Sempre me trataram com muita simpatia e tentam sempre resolver o problema. Para voltar sempre que precisar.
02/20/2020
Excelente serviço público!!
02/20/2020
E um espaço com serviços disponíveis em horário diferenciado e util para o cidadão
02/20/2020
Fui atendido bem rápido e resolveu o problema.
01/20/2020
Atendimento espetacular e rapido
01/20/2020
Estive no SEF, e os colaboradores são mal educados, e lentos para o atendimento. Outra coisa meu agendamento estava para 12 hs do dia, fiquei, lá até as 15:00 hs, e pior não pode ter prioridade, sedo q na mesma estava com um bebê de 1 mês nos braços.
01/20/2020
Muy lentos, puedes pasar hasta medio día esperando.
01/20/2020
Tudo calmo e um bom atendimento
12/20/2019
Fui muito bem atendida,pessoa 100%
12/20/2019
Agendar atendimento apenas por telefone.
11/20/2019
Tudo sempre resolvido. Excelente atendimento.
11/20/2019
Fomos até a loja do Cidadão para obtermos a Chave Movel Digital - CMD. O PIN foi trocado, porém o código de autenticação que é gerado não está funcionando em todas as aplicações que tentamos utilizar a CMD.
10/20/2019
Renovação do CV com agendamento. Nem 15 minutos estive lá. Eficiente sem esperas
09/20/2019
Lugar para resolver mtos assuntos..
09/20/2019
A Loja do Cidadão de Braga congrega em um único espaço diversos serviços.
09/20/2019
Muitos balcões, serviço rápido
09/20/2019
Uma perca de tempo ninguém para orientar
09/20/2019
O Sporting vai ser campeão e ainda não fui atendido
09/20/2019
Serviços eficientes mas nunca a usar no mês de agosto
09/20/2019
Cheguei às 10h e me informaram que já não tinham mais senhas para emissão de passaporte... o segurança me disse que teria que voltar no dia seguinte (e mais cedo) isso que eles abrem às 8h30!
Quer dizer que essas pessoas que pegaram as senhas dentro dessa 1h30, vão levar o dia inteiro para serem atendidas?!
09/20/2019
A organização é péssima e os tempos de espera muito grandes. Falta olhar para os utentes com mais consideração.
09/20/2019
Muita gente serviço um pouco demorado, mas atendimento 5 estrelas. Funcionários muito simpáticos e eficientes.
08/20/2019
Tem de tudo num lugar só. Sempre é desgastante por causa das filas, o que é inevitável... faz parte
08/20/2019
Pessoas educadas, dispostas a ajudar sempre! Instalações muito boas! A Loja do Cidadão é ampla, arejada, bem refrigerada!
08/20/2019
Maravilhosa! muito bem atendido por todos
08/20/2019
Consegui fase tudo certinho .obg.sef
08/20/2019
Bom atendimento e atencioso!
08/20/2019
Muito prático. Evitar a hora do meio dia costuma estar cheio.
You can do a lot of things about your identification on this place.
08/20/2019
Lugar bom para cada cidadão.
08/20/2019
Muito bom atendimento no horário que estava agendado pessoal muito educado
08/20/2019
Excelente atendimento é muito simpáticos..
Quando necessitar de algum serviço da loja do cidadão, será sempre a de braga
Muitos parabéns
08/20/2019
A atendente parecia a Lisboa do casa de papel.
Eu gostava dessa série nas 2 primeiras partes, mas parece um pouco exagerada na segunda. Sabe, parece que perderam todo o compromisso com a realidade. Só falta na parte 4 a Tokio se transformar num robô e o professor virar o presidente da Espanha. Ainda sim seria melhor presidente que o bolsonaro. E o Lula. E o Obama. E o Roosevelt. E o gengis Khan. Seria o melhor presidente do mundo cara.
Professor pra presidente!
Ah sim, o pessoal é bem simpático, mas vc tem que pagar 40 euros pra fazer algo que é pago com imposto (imposto pago pelos portugueses, o que vc não é já que está olhando review pro SEF).
08/20/2019
Muitíssimo obrigado pelo atendimento . Marcação de atendimento feita pêlo Internet Em 15 minutos o BI estava renovado .A senhora que me atendeu era muito simpática .
07/20/2019
Atendimento excelente, funcionárias super simpáticas, atendimento na hora certa.
07/20/2019
Os funcionários se esforçam mas a superlotação está dificultando a vida de todos.
07/20/2019
Loja do cidadão de 1ªGeracao a precisar de remodelação e de outra geo-localizacao com a máxima urgência. Os atendimentos são rápidos em comparação com outros serviços noutros pontos do país. O conceito é relativamente aceitável no entanto não tem em conta muitas vezes a privacidade dos clientes sobretudo em áreas mais sensíveis como a Seguranca-Social ou as Financas. É necessário implementar um tipo diferente de atendimento face-to-face. As lojas de 3ªGeração como é o caso de Coimbra tem um conceito que prima mais pela privacidade, não tendo os balcões de atendimento de frente pra a sala de espera na maior parte dos serviços.
07/20/2019
Não tenho o que reclamar, fui muito bem atendido e todos os assuntos foram esclarecidos com clareza.
07/20/2019
Atención regular no dan mucha información te remiten a ir a la página web la cual es malísima
07/20/2019
Ótimas atendentes. Muito educadas.
06/20/2018
Múltiplos serviços disponíveis ao cidadão que permite resolver várias situações num só local.
06/20/2018
Bom, mas dificultam muito a vida às pessoas...
06/20/2016
To do your residence documents in Braga, the place is inclusive, you can do a lot of other things other than residence cards, like paying bills and things related to health insurance and getting the national tax number from here.
The staff is very helpful, and the service quality is great.