António Serrão: Dona muito mal educada. Produtos de qualidade duvidosa.

Vítor Matos: Excelente serviço de óptica. Bem localizado no centro de S. Torcato.

Encomendei uma mesa e algumas cadeiras no início de Setembro. Eles estavam em ordem para trás, então eu estava ciente de que teria que esperar um pouco, mas eles apoiaram a data de entrega 3 vezes em mim até meados de novembro, o que é frustrante. Eles ligaram para lembrar e confirmar minha data de entrega na manhã de hoje e me disseram que era uma entrega sem contato. Está bem, ótimo! Eu estava fora um pouco quando me ligaram dizendo que estavam lá e que precisavam que eu assinasse para receber. Bem, isso não é entrega sem contato e eles não iriam levá-la para o escritório da frente do apartamento para que eles assinassem ou qualquer coisa e agora eu tenho que esperar novamente! Disseram-me para ligar para o local para remarcar uma hora e acabei de receber alguém a dizer-me que voltariam a ligar mais tarde. Nunca mais compre daqui e eu também nunca mais recomendaria ninguém para comprar daqui. A comunicação e o atendimento ao cliente é o pior.

Passámos por um processo de 3 meses para substituir uma nova TV de 1300 dólares. Eles disseram que não poderiam substituí-la sem que eu conseguisse a Samsung (que fez a tv). Eu fiz tudo isso e finalmente fui aprovado para crédito na loja. Eles me deram toda a informação que eu precisava. Eu tive que comprar melhor e esperei 3 horas falando com o serviço de atendimento ao cliente para que eles me mandassem para casa com uma TV quebrada. Espero conseguir que a minha tv seja substituída o mais rápido possível. Infelizmente não vou comprar da melhor compra novamente, pois este foi um processo pelo qual nunca mais quero passar.