Excelente serviço ao cliente. Eu tinha perguntado se a loja tinha outro forno de torradeira, porque a caixa estava danificada que estava na área de exposição, e o funcionário rapidamente encontrou outra caixa na parte de trás e levou-a até mim e ela não tinha um arranhão. Além disso, o preço do item era igual a 100 dólares de desconto. Eu teria dado 5 estrelas, mas eles não deveriam ter colocado a caixa danificada à venda como nova.

Depois de esperar um pouco no departamento de pintura, soubemos que o único funcionário estava trabalhando em algo no corredor e nos disseram que teríamos que esperar alguns minutos. Mais de 20 minutos depois ainda estávamos sendo ignorados e decidimos sair. Tentamos deixar um feedback com o gerente na nossa saída. Ele foi contactado por telefone e recusou-se a vir ao nosso encontro. Funcionários que não se preocupam com o cliente e gestores que não se preocupam com o cliente.

Eu recomendo fortemente o programa QCT mentor a qualquer pessoa que queira fazer a sua carreira em Negócios e Administração. Você pode ter conhecimentos, mas sem experiência é difícil conseguir emprego e Tom e sua equipe me apoiaram em todos os níveis para obter experiência. Agora, o meu perfil de trabalho corresponde exactamente ao conhecimento e experiência que obtive do Programa de Mentor QCT.